會員卡管理系統(tǒng)會員積分怎么用?
2022-12-23 來源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會員卡管理系統(tǒng),致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門店會員的精細(xì)化運(yùn)營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場景應(yīng)用。
或者您也曾經(jīng)試過前臺收銀記錯(cuò)價(jià)錢,會員積分不能及時(shí)地積累到會員卡中,或者會員積分太多,但也不能很好地刺激消費(fèi)、拉動(dòng)會員消費(fèi)中的體驗(yàn)卡、優(yōu)惠卡、積分儲值等等的消費(fèi)當(dāng)中,都離不開會員卡管理系統(tǒng)等。那么連鎖店的會員卡積分制度問題呢?
為了拉動(dòng)顧客到店消費(fèi),有規(guī)劃的設(shè)置積分制度是很重要的,用積分來帶動(dòng)新老會員的消費(fèi)積極性,通過積分帶動(dòng)會員消費(fèi)活躍度,會員卡管理系統(tǒng)會員積分制度與會員等級、會員消費(fèi)額度、會員是否購買卡消費(fèi)、預(yù)約消費(fèi)、優(yōu)惠折扣活動(dòng)參與情況等等,這些都可以會員積分掛鉤,對會員獲得積分的情況進(jìn)行設(shè)置,就成功設(shè)置了會員積分制度,會員積分不可以太少,要讓會員對積分有積極的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。
會員積分對于客戶有以下三方面好處。第一會員積分是一種增加會員黏性,吸引會員二次消費(fèi)的噱頭;第二會員積分其實(shí)是一種變相的優(yōu)惠手段;第三積分可以參與商家舉辦的活動(dòng)。所以設(shè)置會員積分主要目的還是為了給予客戶一定的優(yōu)惠,留住客戶。
會員積分的使用方法有很多種,目的就是給會員實(shí)際價(jià)格上的優(yōu)惠,刺激會員消費(fèi),鼓勵(lì)二次消費(fèi)等,積分就是相當(dāng)于是給會員積分消費(fèi)體驗(yàn),能夠真正給會員帶來足夠的實(shí)惠,讓客戶能感受到會員身份的價(jià)值。增加會員消費(fèi)的樂趣與獲的積分優(yōu)惠,提高消費(fèi)體驗(yàn)和店鋪評價(jià)等。
會員獲得積分的最終目的就是為了獲取更多優(yōu)惠,微信會員卡在消費(fèi)過程中自動(dòng)累計(jì)積分就要讓客戶把積分消費(fèi)出去,因此顧客通過兌換商品或者用積分抵金額使用。會員積分系統(tǒng)一般商家可以提供兌換禮品,將滯銷的產(chǎn)品或者是很廉價(jià)的產(chǎn)品搭配套餐消費(fèi)或者搭配銷售等,也可以消費(fèi)時(shí)直接使用積分抵現(xiàn)消費(fèi)。
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