旅游景區(qū)會員軟件票務(wù)綜合管理提高檢票效率?
2022-12-15 來源:店盈易 點擊:店盈易會員軟件,致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實現(xiàn)門店會員的精細(xì)化運營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應(yīng)用。
比如在水上樂園、兒童樂園,由于項目眾多,又不便于攜帶現(xiàn)金,因此也采用一卡通性質(zhì)的感應(yīng)設(shè)備作為入園及消費憑證。為了提高檢票效率,節(jié)省人力成本,避免排隊現(xiàn)象發(fā)生,游樂場也需要配備智能化檢票設(shè)備,如閘機(jī)等。(旅游景區(qū)會員系統(tǒng))
1.票務(wù)綜合管理
以游樂場管理系統(tǒng)為例,管理人員可直接在系統(tǒng)后臺配置項目、票種、套餐、計費模式等票務(wù)信息,完成業(yè)務(wù)管理。系統(tǒng)支持按時計費、按次計費以及混合計費等多種計費模式,既可避免人工統(tǒng)計出錯,還能按照配置自動完成入園和消費核驗。
2.對接OTA平臺
傳統(tǒng)的線下售票模式一直以來存在受地域限制的弊端,往往只能接觸到游樂場附近的人群。而利用游樂場管理系統(tǒng),游樂場既可實現(xiàn)微信公眾號售票,可對接美團(tuán)、攜程、飛豬等各大平臺,還可對接旅行社等分銷商,借助互聯(lián)網(wǎng)無邊界的特性,接觸周邊乃至全國的客戶群體,進(jìn)一步擴(kuò)大游樂場市場。
3.對接線下
一般來說,游客即使在線上預(yù)約了門票,也需要到窗口領(lǐng)取入園憑證,那么我們使用的游樂場系統(tǒng)還需要對接售票窗口,完成游客憑證發(fā)放、充值、零售、查詢、掛失等基礎(chǔ)服務(wù)。同時,窗口的銷售流水、游客數(shù)據(jù),也應(yīng)當(dāng)能自動錄入、匯總到管理系統(tǒng)后臺。
4.二次消費
另外,游樂場普遍設(shè)置有零售、餐飲、購物等二次消費項目,那么經(jīng)營者在選擇過程中,還要考慮系統(tǒng)能否支撐其他消費項目,實現(xiàn)一卡在手,全程暢游。(會員系統(tǒng))
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