會員系統(tǒng)軟件會員積分怎么用?
2022-12-13 來源:店盈易 點擊:店盈易會員系統(tǒng)軟件,致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實現(xiàn)門店會員的精細(xì)化運營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應(yīng)用。
或者您也曾經(jīng)試過前臺收銀記錯價錢,會員積分不能及時地積累到會員卡中,或者會員積分太多,但也不能很好地刺激消費、拉動會員消費中的體驗卡、優(yōu)惠卡、積分儲值等等的消費當(dāng)中,都離不開會員系統(tǒng)軟件等。那么連鎖店的會員卡積分制度問題呢?
為了拉動顧客到店消費,有規(guī)劃的設(shè)置積分制度是很重要的,用積分來帶動新老會員的消費積極性,通過積分帶動會員消費活躍度,會員系統(tǒng)軟件會員積分制度與會員等級、會員消費額度、會員是否購買卡消費、預(yù)約消費、優(yōu)惠折扣活動參與情況等等,這些都可以會員積分掛鉤,對會員獲得積分的情況進(jìn)行設(shè)置,就成功設(shè)置了會員積分制度,會員積分不可以太少,要讓會員對積分有積極的消費驅(qū)動力。
會員積分對于客戶有以下三方面好處。第一會員積分是一種增加會員黏性,吸引會員二次消費的噱頭;第二會員積分其實是一種變相的優(yōu)惠手段;第三積分可以參與商家舉辦的活動。所以設(shè)置會員積分主要目的還是為了給予客戶一定的優(yōu)惠,留住客戶。
會員積分的使用方法有很多種,目的就是給會員實際價格上的優(yōu)惠,刺激會員消費,鼓勵二次消費等,積分就是相當(dāng)于是給會員積分消費體驗,能夠真正給會員帶來足夠的實惠,讓客戶能感受到會員身份的價值。增加會員消費的樂趣與獲的積分優(yōu)惠,提高消費體驗和店鋪評價等。
會員獲得積分的最終目的就是為了獲取更多優(yōu)惠,微信會員卡在消費過程中自動累計積分就要讓客戶把積分消費出去,因此顧客通過兌換商品或者用積分抵金額使用。會員積分系統(tǒng)一般商家可以提供兌換禮品,將滯銷的產(chǎn)品或者是很廉價的產(chǎn)品搭配套餐消費或者搭配銷售等,也可以消費時直接使用積分抵現(xiàn)消費。
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