會(huì)員小程序命中客戶(hù)需求裂變客戶(hù)?
2022-11-03 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會(huì)員小程序,致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶(hù)留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購(gòu),到店務(wù)管理的一站式私域流量營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門(mén)店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及業(yè)績(jī),此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷(xiāo)存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場(chǎng)景應(yīng)用。
會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),會(huì)員是這種營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)和保障。從事會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)店,只有更多的有效會(huì)員,才能保證會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的有效進(jìn)行,才能讓這些有效會(huì)員給門(mén)店創(chuàng)造更大的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)。店盈易會(huì)員小程序會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),主要是兩個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo):第一個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)是會(huì)員引流,第二個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)是會(huì)員復(fù)購(gòu),兩個(gè)環(huán)節(jié)既緊密相連又相互依賴(lài)。
老客關(guān)懷
關(guān)注老客需求,促進(jìn)更多增購(gòu)復(fù)購(gòu);生日祝福:系統(tǒng)自動(dòng)推送生日會(huì)員,支持群發(fā)祝福短信、生日專(zhuān)享活動(dòng)(如:生日會(huì)員充值/消費(fèi)享雙倍積分獎(jiǎng)勵(lì)),精準(zhǔn)打動(dòng)客戶(hù),提升門(mén)店好感度;跟進(jìn)記錄/提醒:詳細(xì)記錄老客服務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng),方便了解客戶(hù)個(gè)性化需求,千人千面銷(xiāo)售,支持設(shè)置XX天后的回訪(fǎng)/消費(fèi)提醒,服務(wù)及時(shí)主動(dòng)貼心;自定義字段/等級(jí)/標(biāo)簽:精確客戶(hù)畫(huà)像,會(huì)員分組管理快速篩選,個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)命中客戶(hù)需求。
會(huì)員小程序多種營(yíng)銷(xiāo)工具為你所用,砍價(jià)、拼團(tuán)、限時(shí)秒殺、大轉(zhuǎn)盤(pán)、砸金蛋,適應(yīng)美業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)場(chǎng)景,將傳統(tǒng)美業(yè)以口碑為傳播路徑的方式,轉(zhuǎn)化為線(xiàn)上具有社交屬性的裂變形式。在微信這個(gè)具有十億流量池的魚(yú)塘里,轉(zhuǎn)變思路,流量變現(xiàn)在于你的玩法,一個(gè)完美的策劃宣傳就可能吸引大群的魚(yú)苗,這可不是姜太公釣魚(yú)。
店盈易會(huì)員小程序有完善會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的后臺(tái)系統(tǒng)和以會(huì)員為中心打造獨(dú)有的會(huì)員體驗(yàn)也至關(guān)重要。當(dāng)所有企業(yè)和商家都推出了會(huì)員制,你的顧客是你的會(huì)員,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的會(huì)員,怎樣讓他忠誠(chéng)于你而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是“會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)”的關(guān)鍵所在。會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)到底就是做好客戶(hù)服務(wù),針對(duì)會(huì)員用戶(hù)設(shè)立相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益??梢越Y(jié)合積分、優(yōu)惠券功能,通過(guò)贈(zèng)送會(huì)員福利,增強(qiáng)會(huì)員粘性。最重要的是可以通過(guò)會(huì)員成長(zhǎng)值區(qū)分會(huì)員級(jí)別,更有針對(duì)性的服務(wù)和維系會(huì)員。
店盈易提供會(huì)員小程序、會(huì)員收銀軟件、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值管理系統(tǒng)、會(huì)員積分管理系統(tǒng)、會(huì)員管理小程序、私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)scrm系統(tǒng)、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)、小程序商城等會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,店盈易會(huì)員小程序通過(guò)與行業(yè)業(yè)務(wù)相融合,更衍生出美容院會(huì)員小程序、養(yǎng)生店會(huì)員小程序、服裝店會(huì)員小程序、汽修店會(huì)員管理軟件、零售會(huì)員小程序、餐飲會(huì)員管理軟件等數(shù)十個(gè)獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng),全面滿(mǎn)足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。
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