儲(chǔ)值卡管理軟件鎖定客戶的消費(fèi)忠誠(chéng)度?
2021-03-15 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:儲(chǔ)值策略讓頭回客變成回頭客,客戶的消費(fèi)動(dòng)向,一定程度上會(huì)受到儲(chǔ)值影響,它可以拉動(dòng)客戶二次消費(fèi)和多次消費(fèi)的提前付費(fèi)需求。儲(chǔ)值卡管理軟件降低會(huì)員付費(fèi)阻力,減少付出成本;心理+數(shù)字,降低解釋成本;增加客戶的舍棄成本,提高客戶預(yù)付費(fèi)額度,不斷刺激,長(zhǎng)期鎖定。
會(huì)員儲(chǔ)值綁定了用戶的消費(fèi),是一種營(yíng)銷載體。做好儲(chǔ)值營(yíng)銷,不僅能提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)、降低客戶流失、提高消費(fèi)粘性,還能降低營(yíng)銷成本。商家對(duì)會(huì)員儲(chǔ)值營(yíng)銷的思考,除了鎖定客戶的消費(fèi)忠誠(chéng)度,還可以通過(guò)卡管理、數(shù)據(jù)查詢、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等關(guān)注儲(chǔ)值消耗情況,掌握客戶的消費(fèi)周期,為核心用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
作為商家,為吸引顧客成為會(huì)員,可在用戶成為會(huì)員的時(shí)候送相應(yīng)的初始積分(成為會(huì)員時(shí)贈(zèng)送部分積分),讓顧客再本次消費(fèi)中即可體驗(yàn)積分抵扣的優(yōu)惠福利,讓顧客得到優(yōu)惠的好處,同時(shí)自動(dòng)為顧客積分,下次消費(fèi)時(shí)可扣現(xiàn)金。從而,在快速獲得更多會(huì)員的同時(shí),提升、增加會(huì)員復(fù)購(gòu)與留存。
商家提供了在線銷售(商城)功能,商家通過(guò)手機(jī),便捷的上傳商品,上傳的商品將出現(xiàn)在顧客的會(huì)員主頁(yè),實(shí)現(xiàn)多渠道銷售。配合公眾號(hào),顧客可以在公眾號(hào)中直接查詢?cè)谀愕昀锏姆e分。店盈易微信會(huì)員管理系統(tǒng)查詢積分時(shí),顧客進(jìn)入店鋪主頁(yè),在主頁(yè)除了能展示積分,同時(shí)還能查看消費(fèi)記錄,最重要的一點(diǎn)是,在這里還能展示線上商城!
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