充值卡系統(tǒng)軟件新老客戶差異化運營提高客單價?
2023-05-17 來源:店盈易 點擊:店盈易充值卡系統(tǒng)軟件更是門店拓客、留客、鎖客系統(tǒng),提供小額儲值、會員等級儲值卡、計次卡、計時卡、套餐卡等多種開卡模式,通過會員儲值長期綁定客戶消費;支持充值贈送(積分/儲值金/優(yōu)惠券)儲值營銷功能,商家可根據(jù)實際需要設(shè)置營銷規(guī)則(如:會員生日、會員日、店慶日等),助力商家開展會員精準營銷,更好的留客鎖客,帶來更多復購。
會員儲值,你用對了嗎?新老客戶差異化運營:其一,新客戶對產(chǎn)品沒有絕對的忠誠度,需要通過價格去吸引,而老客戶由于購買頻次已經(jīng)夠高,這時價格已經(jīng)不是主要的影響因素了,他們還需要一個精神層面上的「獎勵」。其二,由于老客粘性較高,對品牌的信任度、忠誠度高,在老客續(xù)費的金額設(shè)置上可以高于新客首次充值金額。店盈易充值卡系統(tǒng)軟件幫助留住會員,刺激消費。
儲值策略讓頭回客變成回頭客,客戶的消費動向,一定程度上會受到儲值影響,它可以拉動客戶二次消費和多次消費的提前付費需求。降低會員付費阻力,減少付出成本;心理+數(shù)字,降低解釋成本;增加客戶的舍棄成本,提高客戶預付費額度,不斷刺激,長期鎖定。
會員儲值將會給你帶來什么?客戶通過成為儲值會員,可以獲取一定的權(quán)益和服務、降低決策、時間成本。會員儲值很「好用」,但不是所有的商家都適用,會員儲值也有比較明確的「用戶畫像」。有線下門店的商家,商家與客戶的粘性高,做會員儲值更容易;消費較為高頻的行業(yè)商家,例如生鮮果蔬、蛋糕烘焙等;生活剛需類商家,行業(yè)具有強復購需求特點。
店盈易充值卡系統(tǒng)軟件會員儲值綁定了用戶的消費,是一種營銷載體。做好儲值營銷,不僅能提升營業(yè)額和利潤、降低客戶流失、提高消費粘性,還能降低營銷成本。商家對會員儲值營銷的思考,除了鎖定客戶的消費忠誠度,還可以通過卡管理、數(shù)據(jù)查詢、會員運營等關(guān)注儲值消耗情況,掌握客戶的消費周期,為核心用戶提供更精準的服務。
店盈易充值卡系統(tǒng)軟件提供會員儲值管理系統(tǒng)、微信會員卡系統(tǒng)、會員收銀軟件、會員積分管理系統(tǒng)、會員管理小程序、私域會員運營scrm系統(tǒng)、會員營銷系統(tǒng)、進銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會員儲值管理系統(tǒng)相關(guān)應用,店盈易會員儲值管理軟件通過與行業(yè)業(yè)務相融合,更衍生出美容院會員管理系統(tǒng)、養(yǎng)生店會員管理系統(tǒng)、服裝店會員管理系統(tǒng)、汽修店會員管理軟件、零售會員管理系統(tǒng)、餐飲會員管理軟件等數(shù)十個獨具行業(yè)特色的細分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會員精細化運營管理需求。
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