會員積分系統(tǒng)微商城如何維護新老客戶?
2019-07-29 來源:店盈易 點擊: 會員積分制在商業(yè)行業(yè)應(yīng)用得最廣泛,是商家的促銷手段。微商城會員積分系統(tǒng),能夠使客戶長期在一家店鋪消費給店鋪帶去收益,這個就是會員制有效的作用。微商城的會員積分制則是與客戶保持聯(lián)系有效的方式之一。(會員積分系統(tǒng))
隨著移動端的發(fā)展,數(shù)不勝數(shù)的微商城建立了,都不約而同地增加了會員積分制系統(tǒng),會員積分制能給商家?guī)硎裁春锰?
微商城會員積分制是指客戶自愿加入該商家的組織,通過發(fā)放會員卡的形式,讓會員可以享受會員專屬福利與權(quán)益,從而快速拓展客源、綁定忠實客戶、深度挖掘顧客價值。
1、直觀的作用就是留存客戶的信息,與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,對顧客跟蹤和維護,全面掌握會員們的消費動向、消費數(shù)據(jù)、消費特性等等,為未來會員營銷活動作鋪墊。
2、通過會員積分制系統(tǒng)對會員進行關(guān)懷和回訪,增加客戶和商家的交流和感情。設(shè)定會員優(yōu)惠活動,吸引用戶提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)化的營銷,提高顧客忠誠度和回頭率使他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶。
微商城采用會員積分制營銷,不管采用的是積分制、會員制,還是長期優(yōu)惠的方式,其最終目的都是為了提升微商城的效益和利潤。制定科學(xué)的會員積分體系,創(chuàng)造與客戶顧客聯(lián)系、溝通、參與、感動顧客、軟性宣傳等機會,讓顧客養(yǎng)成品牌習(xí)慣和依賴,進而產(chǎn)生品牌歸屬感,真正建立起消費者與企業(yè)之間的感情。
上一篇:連鎖會員卡管理軟件如何玩轉(zhuǎn)優(yōu)惠券營銷? 下一篇:超市會員收銀系統(tǒng)輕松處理龐雜數(shù)據(jù)?