會(huì)員卡管理系統(tǒng)客戶管理和電子卡功能?
2020-03-03 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 各行各業(yè)的品牌商都紛紛加入了辦理會(huì)員卡的營(yíng)銷模式,但過(guò)了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),辦理會(huì)員卡的用戶越來(lái)越少,擁有會(huì)員卡的用戶消費(fèi)次數(shù)也呈下降趨勢(shì),那么導(dǎo)致出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因到底是什么呢?站在用戶的角度來(lái)看,員工盲目地推銷,會(huì)引起用戶的反感;會(huì)員客戶也享受不到成為會(huì)員的快感;會(huì)員客戶的個(gè)人信息也得不到安全保障;會(huì)員卡易丟失;不確定因素較多,如老板跑路、店長(zhǎng)變更等一系列原因都會(huì)造成這樣的問(wèn)題出現(xiàn)。知道了原因,那么品牌商該如何突破這種局面呢?(會(huì)員管理系統(tǒng))
門店收銀管理
收銀管理也是門店管理系統(tǒng)不可缺少的一個(gè)功能,打印購(gòu)買憑證小票、收銀、營(yíng)業(yè)額結(jié)算等等。門店管家具備靈活的多人結(jié)賬,收銀臺(tái)很常見的一個(gè)情景:正在結(jié)賬的客人還需要選購(gòu)其他東西,而后面還排著隊(duì),此時(shí)工作人員可以在系統(tǒng)內(nèi)把這位客人的訂單設(shè)置為未完成訂單,然后先結(jié)算其他客戶的商品,客人選完后回來(lái)可直接切換訂單狀態(tài),比較靈活實(shí)用。
客戶管理
做客戶管理,除了基本的CRM功能還需具備各種營(yíng)銷策略,從會(huì)員制到優(yōu)惠券滿減,多種模式任意匹配。門店管家實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道引流,從多維度出發(fā),是一款懂新零售的專業(yè)的門店管理系統(tǒng)軟件,助力傳統(tǒng)門店轉(zhuǎn)型新零售。(會(huì)員系統(tǒng))
微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)電子會(huì)員卡功能?
傳統(tǒng)的會(huì)員卡最大的問(wèn)題就在于若顧客沒(méi)有攜帶會(huì)員卡就無(wú)法享受應(yīng)有的權(quán)益,降低消費(fèi)體驗(yàn)。不同于傳統(tǒng)會(huì)員卡繁瑣的步驟,微信會(huì)員卡能給顧客帶來(lái)更流暢的體驗(yàn),也不必?fù)?dān)心忘帶會(huì)員卡無(wú)法使用卡內(nèi)余額、積分的問(wèn)題,只有為顧客提供高效率高質(zhì)量的服務(wù),門店才會(huì)逐步擁有更多的粉絲群體。(微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng))
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