O2O絕對不是PC時(shí)代簡單的抓眼球營銷，也絕不是微信公眾號沉淀多少粉絲群發(fā)消息就算能成功。傳統(tǒng)電商那套邏輯將在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代失效直至消亡，移動(dòng)互聯(lián)不是PC互聯(lián)的簡單升級，而是一場新的革命。

　　在這移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)必將為會(huì)員營銷突破原有瓶頸打開一片全新的未來。

　　第一：建立會(huì)員檔案，建立完善會(huì)員信息;

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的工具屬性逐步顯現(xiàn)及各商業(yè)業(yè)態(tài)應(yīng)用深入，未來的客戶即自動(dòng)成為會(huì)員，如PC時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)商城，必須注冊成為會(huì)員才可以進(jìn)入購物。而很多移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品如微信提供的授權(quán)頁面接口，就可以讓用戶省去了填寫繁瑣表格的步驟，微信會(huì)員卡就可以讓客戶成為會(huì)員的體驗(yàn)門檻大大降低，并且移動(dòng)互聯(lián)功能在消費(fèi)環(huán)節(jié)上的應(yīng)用，可以讓商家輕松獲取會(huì)員的線下消費(fèi)行為信息，從而更加方便的完善會(huì)員資料。而這一切的發(fā)生都是基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)讓客戶的消費(fèi)體驗(yàn)相對原有方式明顯優(yōu)越的基礎(chǔ)上。

　　2 、提高客戶忠誠度;

　　會(huì)員營銷的主要目的就是提升客戶忠誠度。通過搜集的客戶數(shù)據(jù)信息分析有效的指導(dǎo)了線下客戶消費(fèi)行為，從而大大提升商家的服務(wù)質(zhì)量，如通過會(huì)員營銷系統(tǒng)進(jìn)行客服溝通，會(huì)員管理，會(huì)員關(guān)懷，促銷信息等方面達(dá)到現(xiàn)有技術(shù)手段所無法比擬的便捷。特別是在個(gè)性化管理上，開辟了全新的會(huì)員營銷方式。將移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大數(shù)據(jù)，O2O概念演繹到極致，真正做到精準(zhǔn)營銷。

　　3、搭建網(wǎng)店直擊消費(fèi)心理;

　　對于消費(fèi)者來說，他們只會(huì)想的是線上線下同款是否同價(jià)，線上和線下的會(huì)員權(quán)益是否打通，商家的售后如何，無論是門店還是網(wǎng)店，他們可以實(shí)現(xiàn)A店購買，B店換貨，C店退貨，會(huì)員營銷系統(tǒng)微信商城給企業(yè)帶來的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一種營銷方式，是O2O營銷模式的基礎(chǔ)

　　會(huì)員營銷是一種基于會(huì)員個(gè)體的營銷方法，商家通過將普通顧客變?yōu)闀?huì)員，分析會(huì)員消費(fèi)信息，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹(口碑傳播)等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。