為什么會(huì)員系統(tǒng)要時(shí)刻保持升級(jí)更新?
2017-01-10 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 不少商家在選擇會(huì)員管理設(shè)備時(shí),看重價(jià)格、功能、客服,但往往忽略技術(shù)更新。其實(shí)相對(duì)于其它三點(diǎn),技術(shù)更新才應(yīng)該是商家最看重的。畢竟商家購(gòu)買一套會(huì)員系統(tǒng),是為了長(zhǎng)期使用,累積用戶數(shù)據(jù)進(jìn)而精準(zhǔn)營(yíng)銷。不能保持更新迭代的產(chǎn)品,有以下幾點(diǎn)你得注意:
1.產(chǎn)品使用壽命
為什么軟件也要提到壽命。且不說(shuō)購(gòu)買終生賬號(hào)的用戶當(dāng)然希望壽命越長(zhǎng)越好,對(duì)于按月/年付費(fèi)的用戶來(lái)說(shuō),也應(yīng)該是會(huì)員系統(tǒng)壽命越長(zhǎng)越好。
為什么這么說(shuō)?一套系統(tǒng)使用一段時(shí)間,店家的全部經(jīng)營(yíng)信息都沉淀在系統(tǒng)中。此時(shí),有這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),店盈易通過(guò)大數(shù)據(jù)分析功能可進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、整理,為商家提供店鋪經(jīng)營(yíng)狀況分析依據(jù)。
這樣積累的時(shí)間越長(zhǎng),得到的信息越多,分析的結(jié)果自然越準(zhǔn)確。此時(shí)問(wèn)題來(lái)了,如果會(huì)員管理系統(tǒng)不能及時(shí)更新升級(jí),當(dāng)技術(shù)發(fā)展別家使用的系統(tǒng)比你的更強(qiáng)大,是不是經(jīng)營(yíng)管理就比你更強(qiáng)?
2.公司發(fā)展規(guī)劃
雖然不能說(shuō)所有不更新迭代的系統(tǒng)都是對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃的,但有野心希望發(fā)展的公司一定不會(huì)停滯不前。只有不斷更新會(huì)員卡管理系統(tǒng),加強(qiáng)產(chǎn)品本身,才能滿足不同時(shí)間段商戶的需求。
不愿意更新迭代有兩種可能,一個(gè)是對(duì)未來(lái)沒(méi)有期望,覺(jué)得一次開(kāi)發(fā)就夠用了。這種無(wú)疑是沒(méi)有雄心抱負(fù)的。另一種是資金不夠支撐不斷開(kāi)發(fā)迭代,這樣的產(chǎn)品你敢用嗎?
無(wú)論何時(shí),對(duì)技術(shù)類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),最重要的一定是保持一顆突破和挑戰(zhàn)的心。愿意為用戶解決問(wèn)題,并走在用戶之前考慮用戶需要會(huì)員系統(tǒng)做到的?,F(xiàn)在你知道為什么更新對(duì)會(huì)員管理系統(tǒng)重要了嗎?
不僅是能夠滿足經(jīng)營(yíng)管理的需要,也體現(xiàn)了公司對(duì)自身服務(wù)的要求,在選擇會(huì)員系統(tǒng)時(shí)一定要擦亮雙眼!
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