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    商家做好會(huì)員積分管理有多重要

    2018-05-30   來源:店盈易   點(diǎn)擊:
      小編有一個(gè)服裝店會(huì)員卡,前兩天去買件T恤,想用會(huì)員消費(fèi)積分抵現(xiàn)金的。結(jié)果卻被告知積分活動(dòng)早就取消了,聽得我很是生氣,為什么積分兌換活動(dòng)結(jié)束前,不通知我呢?最后小編拿出了改服裝店會(huì)員卡丟進(jìn)了垃圾桶,衣服也沒買就走了。

      給大家將這個(gè)小插曲,是說明兩個(gè)問題,一是該店會(huì)員營(yíng)銷方式落后,還是用的是傳統(tǒng)實(shí)體磁卡;另外也是比較重點(diǎn)的,該店在進(jìn)行會(huì)員積分管理的方式上非常差勁,對(duì)會(huì)員維護(hù)水平很低。這樣就勢(shì)必導(dǎo)致一部分忠實(shí)會(huì)員流失掉(比如小編)。如果當(dāng)初這家服裝店使用了會(huì)員積分管理系統(tǒng),那在管理會(huì)員時(shí)就能很好的避免這一情況。下面就介紹下店盈易會(huì)員積分系統(tǒng)的好處。

    商家做好會(huì)員積分管理有多重要

      1、可以帶動(dòng)會(huì)員的積極性,促進(jìn)會(huì)員消費(fèi),鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)。因?yàn)闀?huì)員獲得的積分都是有用的,可以用積分兌換現(xiàn)金,還可以兌換禮品,何樂而不為呢?

      2、對(duì)于商家來說,可以減少積分成本,因?yàn)橹挥猩碳屹徺I積分后,會(huì)員才能在此商家處消費(fèi)的,會(huì)員消費(fèi)獲得的積分都是從當(dāng)前商家賬戶中扣除的,如果會(huì)員可以用積分支付,那么相當(dāng)于商家就可以免去購買此積分的錢了,從側(cè)面來說是為商家節(jié)約了成本。

      3、可以促進(jìn)會(huì)員的消費(fèi),同時(shí)帶來更多的新客戶,提升客戶的忠誠度,減少客戶流失率。

      4、如果是連鎖店鋪,可以將積分在每個(gè)店鋪中流通使用,同時(shí)對(duì)于出差在外的客戶,也可以起到刺激消費(fèi)的作用。

      這4點(diǎn)好處是小編在店盈易官網(wǎng)下載了免費(fèi)會(huì)員積分系統(tǒng)軟件,簡(jiǎn)單看了下功能做的總結(jié),發(fā)現(xiàn)軟件還是很好用的,系統(tǒng)頁面簡(jiǎn)潔大方。所以在這里推薦給各位服裝店老板,千萬不要出現(xiàn)小編去的那家服裝店會(huì)員積分管理不善的情況。

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