如今，汽車普及到很多家庭中，汽車美容維修行業(yè)發(fā)展更多的會員，作為選擇和管理的基礎(chǔ)，商家如何更多地實(shí)現(xiàn)會員制營銷?現(xiàn)在店盈易小編將提供簡單有效會員管理方式進(jìn)一步分享給大家：

　　1、 價(jià)格折扣

　　這是會員制營銷吸引顧客的主要手段。有的店鋪還將會員卡再進(jìn)行細(xì)分，比如分為“金卡”、“銀卡”或是“貴賓卡”、“好朋友卡”等，不同等級的會員將享受不同的價(jià)格優(yōu)惠。

　　2、積分回報(bào)

　　有的汽車美容店不向會員提供價(jià)格折扣，但會員可以按照商家的積分規(guī)則享受豐富多樣的積分回報(bào)，比如，可以在下一次購買時用積分沖銷一部分現(xiàn)金，或是在規(guī)定期間內(nèi)將積分轉(zhuǎn)換成代金券、產(chǎn)品或禮品。當(dāng)然也有的店鋪將價(jià)格折扣和購物積分相結(jié)合，這對消費(fèi)者的吸引力無疑更加強(qiáng)大。

　　3、 會員獨(dú)享的友情特賣

　　經(jīng)營著名品牌的汽車美容店鋪對打折銷售套餐通常是慎之又慎，因?yàn)榇蛘廴菀讉ζ放菩蜗蠛屠项櫩偷那楦小５麄兺瑯佑袔齑娈a(chǎn)品需要處理，怎么辦?一種巧妙的方式是將面向大眾的打折銷售轉(zhuǎn)變成會員獨(dú)享的友情特賣。這種方式既可以消化庫存，又不會損傷品牌形象和顧客情感，還可以強(qiáng)化會員對商家的歸屬感，可謂一舉多得。

　　例如，國際知名汽車美容連鎖品牌在打折促銷前總是非常低調(diào)，從不進(jìn)行大張旗鼓的宣傳。但是在打折開始前，他們會用特定方式通知自己的VIP客戶，主要通過電話和短信，偶爾也會以發(fā)微信邀請函的形式邀請他們前來購買特價(jià)商品。其實(shí)大部分頂級品牌的特賣折扣并非只針對VIP客戶，而是面對所有消費(fèi)者的。即便如此，商家也只是把特賣信息透露給貴賓客戶。換言之，只有VIP顧客才能享有這份“殊榮”，在第一時間獲悉這些大牌的打折信息。這既體現(xiàn)了品牌和商家對VIP顧客的尊重，也是對他們平時購買正價(jià)產(chǎn)品的感謝。

　　4、會員生日禮品或特惠

　　有些商家會在生日到來之際向會員郵寄生日賀卡和特惠卡，或者請顧客直接到店鋪來領(lǐng)取精美生日禮物。不難想象，如果收到的第一份生日祝福來自經(jīng)常光顧的汽車美容店，顧客會是多么驚喜和感謝。當(dāng)然，不管是優(yōu)惠卡還是生日禮物，一定要讓顧客親自光臨店鋪才能使用或獲得，原因很簡單，這又給商家提供了一次為顧客服務(wù)的機(jī)會。

　　5、 知識、信息、情感的交流

　　這也是會員制營銷吸引顧客的重要方面。比如生活中常見的汽車美容小技巧可以分享，可以參加定期或不定期舉辦的汽車知識議題、流行趨勢等專題講座或沙龍活動，可以和美容師進(jìn)行面對面的交流。在會員眼里，店鋪已超越了經(jīng)銷商的范疇，而成為知識、情感、信息交流的場所，從而拉近了會員與商家的距離。

　　6、 惠及親朋

　　大多數(shù)店鋪都不會規(guī)定會員卡僅限本人使用，因此會員可將會員卡借給自己的親朋好友消費(fèi)使用，這也是吸引會員的一個方面。特別是在那些實(shí)行積分制店鋪，通常會員都會極力推薦自己的親朋好友前去消費(fèi)，并借自己的會員卡供他們使用，以增加積分。這樣做不但對會員有利，對商家更有利，進(jìn)一步擴(kuò)大了店鋪的顧客隊(duì)伍。