使用會員卡管理系統(tǒng)促進會員消費?
2019-10-23 來源:店盈易 點擊: 仍有許多實體門店的會員管理還停留在登記手機號碼,缺少進一步的營銷策略,顧客價值挖掘淺、消費黏性差,會員復(fù)購率低,會員容易流失,難沉淀。那么需要一套店盈易會員卡管理系統(tǒng),那么有哪些功能呢?
一、會員注冊功能
會員管理系統(tǒng)就要能夠管理會員,要實現(xiàn)的會員的管理,就要有會員的注冊,無論是射頻卡的注冊,還是微信注冊,會員手機號注冊,注冊功能要優(yōu)先考慮。
二、儲值功能
會員卡也是黏性卡,儲值增強黏性是其主要功能,顧客預(yù)存錢消費,使公司獲得了更多的流動資金,深度綁定了會員,增強了會員忠誠度。這既能讓利于會員,又能鎖定顧客回頭消費,一舉兩得。
三、消費功能
會員管理系統(tǒng)還應(yīng)具有消費功能,也就是憑這張會員卡能夠快速識別會員,便于消費者消費。當然,只能儲值不能消費的會員管理系統(tǒng)是行不通的。消費功能基本要求,是快速識別消費者,快速結(jié)算。
四、積分消費功能
各種積分玩法多種多樣,傳統(tǒng)的積分消費,兌換禮品,可能不再吸引顧客,而積分可抵用現(xiàn)今使用,來得更實在,更容易刺激客戶回頭消費,循環(huán)消費。當然,更多的玩法還在于店主怎么創(chuàng)新。
五、促銷功能
會員管理系統(tǒng)除了實惠增加黏性之外,二次促銷也是其主要的功能。利用會員的黏性,發(fā)放優(yōu)惠券和各種通知活動二次促銷也應(yīng)該成為其主要的功能。
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