會員卡余額被人消費,系統(tǒng)如何做到安全?
2016-10-29 來源:店盈易 點擊: 前天看到一則新聞,說美容院的老顧客消費時發(fā)現(xiàn)會員卡余額不對勁,明明沒有去消費,怎么少了好幾百塊錢,原來美容院辦理的會員卡需要報手機號碼和名字就可以消費,盡管是普通朋友也會得知手機號碼和名字就可以讓消費卡里的余額,這極大地侵犯消費者的權(quán)益!會員卡系統(tǒng)如何規(guī)范會員卡的使用安全性,保障顧客的消費權(quán)益!
1、會員卡系統(tǒng)支持顧客在消費時通過報手機號碼和名字就可以輕松地實現(xiàn)積分和享受商品的折扣,這也是符合大多數(shù)消費者的消費習(xí)慣,系統(tǒng)也將持續(xù)保留這些用戶體驗好習(xí)慣!
但是在針對各種消費余額的時候(比如計時消費、計次消費以及積分兌換或積分返現(xiàn)),會員卡系統(tǒng)進行財產(chǎn)“殺手锏”保護——交易密碼,會員必須提供交易密碼來使用儲值消費,這程度大大提高會員卡使用的安全性!也有些商家表明要出示會員卡才能兌換,但是這其中的安全性仍比不上交易密碼!(密碼可登錄微信會員卡重新修改等)
2、消費提醒短信通知:一旦會員卡儲值消費的時候,會員卡系統(tǒng)會自動發(fā)送短信通知消費費用,消費剩余額,獲得積分多少,短信通知到綁定顧客手機號碼上,讓消費者了解消費明細(xì)!
3、線上微信會員卡提供消費余額明細(xì),線上充值、查詢和消費一站式平臺,消費者登錄微信會員卡的賬號和密碼許需進行賬號綁定來保障會員的最大消費利益!
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