當(dāng)前，珠寶零售市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段，激活長(zhǎng)期沉睡的會(huì)員，利用好會(huì)員管理系統(tǒng)做好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工作，將成為與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的一枚制勝利器。

　　在購(gòu)買(mǎi)珠寶時(shí)，大部分消費(fèi)者的心態(tài)是哪家的款式新穎，哪家的店鋪優(yōu)惠更多，亦或者是哪家店鋪的銷(xiāo)售人員態(tài)度好，或者是看起來(lái)優(yōu)惠更多，就在哪家購(gòu)買(mǎi)，其實(shí)并不會(huì)專(zhuān)注一家店面。以前用實(shí)體卡，很多會(huì)員甚至都不知道店的優(yōu)惠，買(mǎi)完了才回來(lái)感慨買(mǎi)貴了，這個(gè)使很多珠寶店老板很無(wú)奈，現(xiàn)在用了會(huì)員管理系統(tǒng)，就好很多了。

　　珠寶店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)最根本在于能為自己的會(huì)員提供所需要的服務(wù)，通過(guò)服務(wù)吸引會(huì)員，建立忠誠(chéng)度;另一方面從消費(fèi)動(dòng)機(jī)看，消費(fèi)者加入會(huì)員的目的是想要尋求一種被重視、被服務(wù)的心理。若你的珠寶店店能做到如此，營(yíng)造出他們被重視、被服務(wù)的氛圍，會(huì)員便會(huì)感到被關(guān)懷、被尊重，這種效果和普通的打折、返還積分等完全不能相提并論。店內(nèi)的微信會(huì)員卡，可以把會(huì)員的優(yōu)惠分享給朋友，讓會(huì)員在推薦的時(shí)候，也非常有面子，這一點(diǎn)就贏得了很多新會(huì)員和老會(huì)員的青睞。

　　不管是珠寶店還是其他行業(yè)，如果店鋪一直在致力于開(kāi)發(fā)新的會(huì)員，同時(shí)又沒(méi)有行之有效的方法來(lái)讓自己的老客戶(hù)保持對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，那么新顧客在變成會(huì)員之后，就逐漸進(jìn)入沉睡期，假以時(shí)日，長(zhǎng)期欠缺互動(dòng)和連接，沉睡期的會(huì)員就會(huì)轉(zhuǎn)向其它品牌，自己的市場(chǎng)份額，必定不斷縮小。而利用會(huì)員管理系統(tǒng)，不管是分享還是做好信息推送，都將讓你的會(huì)員不再“沉睡”。