會(huì)員卡系統(tǒng)具備哪些優(yōu)勢?
2016-09-19 來源:店盈易 點(diǎn)擊:會(huì)員卡系統(tǒng)能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可 靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù),是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個(gè)有利工具。會(huì)員卡系統(tǒng)的第一階段是實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員信息、交易的管理,能夠發(fā)行 會(huì)員卡,分會(huì)員等級(jí),返回 積分等。當(dāng)今廣泛被使用的會(huì)員卡系統(tǒng)普遍是第一階段,比較典型的有回頭客單機(jī)版。隨著 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),新一代的轉(zhuǎn)介率會(huì)員卡系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)管理和交易,而且開始對(duì)會(huì)員進(jìn)行更精準(zhǔn)的分類,根據(jù)分類對(duì)不同的會(huì)員開展針對(duì)性的營銷和關(guān)懷,真正提高會(huì)員忠誠度,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
會(huì)員卡系統(tǒng)具備很多的優(yōu)勢,會(huì)員管理系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來很多好處,比如:“建立長期穩(wěn)定的消費(fèi)市場,培養(yǎng)大批品牌忠誠者,加強(qiáng)企業(yè)與會(huì)員之間互動(dòng)交流,改進(jìn)產(chǎn)品,提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務(wù)能力,市場消費(fèi)的第一手資料,維護(hù)新客戶,留住回頭客!
會(huì)員卡系統(tǒng)解決方案包含會(huì)員管理系統(tǒng)及卡管理系統(tǒng)兩部分服務(wù),是一個(gè)專門針對(duì)分布式多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而設(shè)計(jì)的實(shí)時(shí)會(huì)員系統(tǒng)。會(huì)員卡系統(tǒng)集成了商戶管理、會(huì)員管理、會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員卡賬管理、財(cái)務(wù)清算、 會(huì)員制營銷等功能于一體,商戶可通過獨(dú)立研發(fā)的讀卡器、手持無線會(huì)員機(jī)、射頻讀卡器、條碼掃描器等多種終端形式提供會(huì)員一卡通系統(tǒng)服務(wù)(會(huì)員卡、會(huì)員儲(chǔ)值卡、會(huì)員積分卡、打折卡、體驗(yàn)卡等) 。
會(huì)員卡系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員的資料, 消費(fèi)行為,習(xí)慣等等因素自由篩選會(huì)員群體,區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會(huì)員、客單價(jià)待提高會(huì)員、消費(fèi)頻次待提高會(huì)員、不良會(huì)員等等,進(jìn)而制定出精準(zhǔn)促銷活動(dòng)。通過分析篩選出會(huì)員群體后,可在系統(tǒng)中輕松制定各種精準(zhǔn)促銷活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后配有清晰的活動(dòng)分析報(bào)告
會(huì)員卡系統(tǒng)在客戶進(jìn)行消費(fèi)后,會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)積分,積分可以進(jìn)行抵扣消費(fèi),這種會(huì)員系統(tǒng)的積分發(fā)放靈活,支持不同等級(jí)的會(huì)員不同積分獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員消費(fèi)時(shí),系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。 積分用法多樣,支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換、 電子優(yōu)惠券,充分發(fā)揮積分黏性作用,促使會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。
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