2017年會(huì)員系統(tǒng)功能選擇秘笈
2017-02-04 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 目前市場(chǎng)的會(huì)員管理系統(tǒng)參差不齊,以上的一些功能模塊都是少這個(gè)缺哪個(gè),有些就是后續(xù)服務(wù)跟不上。一年又過(guò)去了,你的會(huì)員系統(tǒng)能跟得上店鋪的經(jīng)營(yíng)情況嗎?互聯(lián)網(wǎng)滲透于各種行業(yè),一款專(zhuān)業(yè)的會(huì)員系統(tǒng)在2017年功能中也要與時(shí)俱進(jìn),下面是會(huì)員系統(tǒng)在2017年最新功能選擇攻略!
1.會(huì)員管理
會(huì)員管理這是整個(gè)會(huì)員系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ),首要選擇專(zhuān)業(yè)性會(huì)員管理這是毋庸置疑的,商家為每位客戶(hù)錄入會(huì)員資料,其中包含會(huì)員姓名、手機(jī)號(hào)、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等,有時(shí)候也需要設(shè)置自定義屬性,以保存客戶(hù)的其他信息,從而滿(mǎn)足特定行業(yè)對(duì)客戶(hù)資料的采集存檔需要。同時(shí),在會(huì)員管理界面上,各類(lèi)基本操作如:充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也需要簡(jiǎn)單明了。
2.消費(fèi)收銀
會(huì)員系統(tǒng)里面的積分消費(fèi)分為儲(chǔ)值卡消費(fèi)、記次消費(fèi)和累計(jì)積分消費(fèi)、積分核銷(xiāo)等多種消費(fèi)方式種,支付方式也多種多樣,儲(chǔ)值卡支付、現(xiàn)金支付、銀行卡支付、代金券、聯(lián)合支付等支付方式都需要支持,這么多的功能更需要界面簡(jiǎn)潔,操作方便靈活!
3.員工管理
一套完整的店鋪管理系統(tǒng)需要進(jìn)行員工管理,對(duì)員工提成進(jìn)行計(jì)算,需要對(duì)每一個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置員工提成額度,計(jì)算統(tǒng)計(jì)員工工資,這樣可以簡(jiǎn)化工作,節(jié)省老板的時(shí)間。
4.商品管理
如果門(mén)店管理系統(tǒng)替換掉一款單獨(dú)的庫(kù)存軟件,這樣才算是合格,會(huì)員管理系統(tǒng)集合對(duì)商品的基本信息管理,對(duì)單個(gè)商品設(shè)置折扣率,積分?jǐn)?shù)額等,也能像設(shè)置會(huì)員信息一樣設(shè)置自定義的商品屬性,這些都需要在會(huì)員系統(tǒng)里面體現(xiàn)。
5.微信提醒
再一個(gè)就是微信提醒,現(xiàn)在微信的使用率非常高,微信消息的關(guān)注度比短信高,所以能有效把微信與商家消費(fèi)信息會(huì)員結(jié)合起來(lái)的話無(wú)疑是增加了店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力,微信提醒需要可以發(fā)送包括余額提醒、賬戶(hù)變動(dòng)、積分兌換等微信通知通知,也需要對(duì)會(huì)員發(fā)送包括生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、促銷(xiāo)信息等各類(lèi)信息內(nèi)容,如果能支持會(huì)員端自己查看,那么就更完美了。
6.統(tǒng)計(jì)報(bào)表
這個(gè)是店鋪管理系統(tǒng)的重要功能,對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、消費(fèi)、充值、兌換、日志等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),導(dǎo)出Excel格式的文檔,當(dāng)然也能實(shí)現(xiàn)打印等功能!
7.系統(tǒng)設(shè)置
這是每個(gè)系統(tǒng),哪怕是手機(jī)都需要帶有的功能,系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、產(chǎn)品分類(lèi)設(shè)置、會(huì)員等級(jí)設(shè)置、系統(tǒng)日志、IC卡相關(guān)設(shè)置、短信接口設(shè)置等。針對(duì)系統(tǒng)本身的功能進(jìn)行設(shè)置。
店盈易會(huì)員系統(tǒng)還可以按照商家經(jīng)營(yíng)情況實(shí)現(xiàn)不同版本區(qū)分,有標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)員系統(tǒng)、企業(yè)版會(huì)員系統(tǒng)以及旗艦版會(huì)員系統(tǒng)三大版本!
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