商家進(jìn)行會員分析和營銷的會員管理系統(tǒng)?
2019-11-25 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 會員活動包括會員分析和會員營銷,會員分析是活動的來源,營銷是活動的展現(xiàn)。傳統(tǒng)會員活動需要顧客現(xiàn)場參與,時間、地點(diǎn)均有很大的限制,顧客的參與的意愿和時機(jī)都大大降低,較難達(dá)到營銷策劃的目的。同時,傳統(tǒng)會員分析均基于歷史銷售收據(jù),沒有發(fā)生交易的動作則不會被分析,無法全面的、精確的篩選會員活動對象。這就需要一套店盈易會員系統(tǒng)幫助您的門店管理。
1、 檔案標(biāo)簽:個性標(biāo)簽精準(zhǔn)畫像,系統(tǒng)管理會員信息;系統(tǒng)記錄會員信息,支持自定義標(biāo)簽設(shè)置,客戶畫像更精準(zhǔn);可根據(jù)會員等級、來源渠道、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行會員篩選查詢,支持批量操作或信息導(dǎo)出,客情維護(hù)更精準(zhǔn)高效。
2、 等級積分:等級折扣積分優(yōu)惠,多重激勵提高粘性;支持會員等級、折扣及積分獎勵設(shè)置。不同等級的會員可設(shè)置不同系數(shù)的積分獎勵及消費(fèi)折扣,助您輕松運(yùn)營會員;會員定向優(yōu)惠推送。系統(tǒng)支持對會員進(jìn)行電子券、積客券、促銷活動等優(yōu)惠推送,新客促活沉睡喚醒,個性營銷輕松發(fā)起。
3、 儲值耗卡:會員儲值消費(fèi)記錄,透明公開消費(fèi)放心;支持會員儲值、卡項(xiàng)設(shè)置,通過鼓勵會員充值辦卡,有效綁定客戶,讓店鋪擁有更多回頭客;系統(tǒng)詳細(xì)自動記錄每個會員的消費(fèi)、耗卡記錄、積分兌換、儲值變動及結(jié)余等數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)實(shí)時更新多端共享,方便門店分析會員消費(fèi)行為,同時支持會員手機(jī)隨時查詢,透明消費(fèi)更安心。(會員軟件)
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