微信會員管理系統(tǒng)軟件幫助零售實(shí)體店刺激會員復(fù)購?
2022-10-09 來源:店盈易 點(diǎn)擊:零售實(shí)體店的工作重心應(yīng)該是維護(hù)好老顧客,但是實(shí)際情況卻是,零售實(shí)體店每年的客戶流失高達(dá)20%以上。并且很多養(yǎng)生行業(yè)商家還不知道流失的是什么顧客?什么時候流失的?因?yàn)槭裁戳魇У??更不知道門店的業(yè)績減少了多少?還在一味地招攬新顧客,殊不知更應(yīng)該維護(hù)老顧客。其實(shí)美業(yè)門店只要使用微信會員管理系統(tǒng)軟件,就可以輕松掌握以上信息,找到沉睡會員,及時地進(jìn)行喚醒。
剖析消費(fèi)數(shù)據(jù)信息,挑選高品質(zhì)會員:根據(jù)微信會員管理系統(tǒng)軟件,門店就可以紀(jì)錄下全部會員的材料,并融合會員消費(fèi)數(shù)據(jù)信息,核對剖析出會員特性,區(qū)別一般會員,外流會員,及其高品質(zhì)會員,并給類似特性的會員加上會員標(biāo)識,便捷門店對會員開展排序,有目的性地進(jìn)行相對的營銷主題活動。
微信會員管理系統(tǒng)軟件對于會員促活、提升復(fù)購率等有著不可忽視的作用。商家通過搭建積分體系、贈送會員福利的方式增強(qiáng)會員粘性。并且根據(jù)會員數(shù)據(jù)分析會員屬性,來給會員設(shè)定不同營銷標(biāo)簽,按標(biāo)簽維護(hù)會員,例如:新會員:以新人禮包、發(fā)放各種優(yōu)惠券的方式引導(dǎo)會員消費(fèi)。重要會員:以專屬折扣、生日禮物、積分贈送等方式促進(jìn)會員留存。沉默會員:以積分兌換、積分抵扣的方式喚醒會員,刺激會員復(fù)購。流失會員:以促銷短信、贈送折扣優(yōu)惠券的方式挽留會員。
從門店的積客、鎖客到拓客,滿足全方位的業(yè)務(wù)需求。美盈易微信會員管理系統(tǒng)軟件提供連鎖門店、加盟店連鎖管理、預(yù)約服務(wù)、產(chǎn)品購買、促銷優(yōu)惠活動等等,配合APP端,提醒預(yù)約、回訪會員,提高門店工作效率,提升門店形象,喚醒“沉睡”顧客。把會員卡嵌入微信公眾號內(nèi),幫助門店快速建立品牌,會員可以直接通過公眾號了解自己的消費(fèi)情況,了解門店最新優(yōu)惠,以及預(yù)約服務(wù)。
針對零售實(shí)體店現(xiàn)狀,現(xiàn)在很多門店都開始使用卡券進(jìn)行門店的營銷和拓客,美盈易微信會員管理系統(tǒng)軟件的會員營銷功能,僅需幾招就能幫你輕松實(shí)現(xiàn)拓客拉新,提升門店客戶的轉(zhuǎn)化及門店的盈利能力。
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