在線會員管理系統(tǒng)微信卡包維護新老客戶?
2020-09-18 來源:店盈易 點擊:目前,仍有許多實體門店的會員管理還停留在登記手機號碼,缺少進一步的營銷策略,顧客價值挖掘淺、消費黏性差,會員復(fù)購率低,會員容易流失,難沉淀。在線會員管理系統(tǒng),搭配微信會員卡,省去了傳統(tǒng)印刷和發(fā)行會員卡過程和成本。會員自助辦理,并填寫個人資料,系統(tǒng)自動使用會員手機號碼作為會員編號。會員下次到店消費,只需要帶一個手機就可以完成消費和各種各樣的業(yè)務(wù)處理。
微信卡包是幫助用戶管理虛擬卡券,可以聚合用戶傳統(tǒng)實物錢包里存在的優(yōu)惠券、電影票、會員卡、登機牌等信息的卡包。顧客領(lǐng)完卡券后,將其存儲在微信卡包中,等到去商家消費時,由商家核銷卡券的有效性。當(dāng)使用優(yōu)惠券的顧客扣減了相應(yīng)優(yōu)惠金額時,意味著這次消費完結(jié);而對使用會員卡的顧客來說,當(dāng)會員卡中新增消費積分時,意味著這次消費的完結(jié)。
不需要自己維護,操作簡便,數(shù)據(jù)實時上傳到云端,安全可靠,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失,可以滿足各種門店的需求。利用其大數(shù)據(jù)功能,能夠有效對會員消費偏好、個人基本資料進行分析,門店舉辦各種優(yōu)惠促銷拓客活動的時候,可以過濾篩選出營銷對象,利用系統(tǒng)軟件自帶微信群發(fā)功能,將促銷信息發(fā)送至目標(biāo)顧客手機上。門店可以輕松完成原本復(fù)雜的店鋪管理,將管理、營銷化繁為簡,輕松掌控全局,全面滿足門店的各種需求,是門店的不二選擇。
店盈易免費會員管理系統(tǒng)老關(guān)注老客需求,促進更多增購復(fù)購;生日祝福:系統(tǒng)自動推送生日會員,支持群發(fā)祝福短信、生日專享活動(如:生日會員充值/消費享雙倍積分獎勵),精準(zhǔn)打動客戶,提升門店好感度;跟進記錄/提醒:詳細(xì)記錄老客服務(wù)內(nèi)容、注意事項,方便了解客戶個性化需求,千人千面銷售,支持設(shè)置XX天后的回訪/消費提醒,服務(wù)及時主動貼心;自定義字段/等級/標(biāo)簽:精確客戶畫像,會員分組管理快速篩選,個性營銷精準(zhǔn)命中客戶需求。
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