會員管理新招,會員軟件助商家人氣飆升
2024-06-27 來源:店盈易 點擊:專注于顧客經(jīng)營和會員營銷的店盈易系統(tǒng),在市場上有著極高的知名度,是中小、連鎖、商業(yè)聯(lián)盟企業(yè)和店鋪在會員管理與營銷方面的重要工具。那么,店盈易的會員軟件具體提供了哪些功能,以支持門店實現(xiàn)高效運營呢?
當(dāng)顧客走進(jìn)店內(nèi),我們的工作人員會熱情地迎接并引導(dǎo)他們體驗便捷的會員服務(wù)。顧客可以選擇直接在店內(nèi)通過我們的會員軟件后臺快速辦理會員,也可以通過掃描店內(nèi)的二維碼直接注冊成為會員,一鍵綁定微信,使會員卡直接放入微信卡包。這種方式不僅方便快捷,還能有效避免會員卡丟失或客戶遺忘而錯過二次消費的機會。此外,我們還會通過短信或微信形式,及時向會員推送消費活動、促銷信息等,以刺激會員的復(fù)購意愿,提升顧客滿意度和忠誠度。
在會員軟件的基礎(chǔ)上,我們精心策劃了一系列創(chuàng)新舉措,旨在實現(xiàn)資金的迅速回籠并鞏固客戶關(guān)系。首先,我們推出特色儲值服務(wù),通過發(fā)行帶有一定優(yōu)惠力度的儲值卡,吸引顧客進(jìn)行充值,此舉不僅為店面迅速積累資金,形成資金池,而且有效地鎖定顧客,增強與顧客之間的緊密連接,為店面帶來穩(wěn)定且有效的客流。
為了滿足客戶對優(yōu)惠和便利的雙重需求,我們結(jié)合微信會員卡的功能,使客戶能夠輕松通過掃碼進(jìn)行儲值,并在下次消費時直接出示二維碼即可完成支付。在儲值活動的形式上,我們除了延續(xù)傳統(tǒng)的儲值返儲值模式外,還創(chuàng)新性地推出了儲值送消費券、儲值送積分、儲值升級等多重福利,旨在通過多樣化的優(yōu)惠方式,激發(fā)客戶的儲值熱情,提升客戶滿意度。
在會員管理方面,會員軟件能自動匯總會員欠款,支持單獨或批量發(fā)送欠費提醒,確保門店資金回籠的及時性。同時,儲值報表、療程余次匯總報表也能自動生成,支持明細(xì)查詢,使卡耗進(jìn)度一目了然。
對于員工業(yè)績的考核,會員軟件同樣表現(xiàn)出色。它能智能統(tǒng)計員工的手工費用,自動生成提成匯總,并支持明細(xì)查詢,從而避免了人工統(tǒng)計可能帶來的疏漏。這不僅方便了財務(wù)的工資發(fā)放,也為員工的績效考核提供了更加準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)支持。
商家在會員軟件中巧妙設(shè)置積分參與抽獎的活動,不僅能增加會員的參與度和粘性,還能激發(fā)會員的積分累積熱情。對于積分高的用戶,商家更是精心搭建了專屬的會員頻道,讓他們能夠以更優(yōu)惠的價格購買心儀的產(chǎn)品。這種差異化策略不僅讓高積分用戶享受到更多實惠,還增強了他們的身份認(rèn)同感和忠誠度。同時,這種利用積分系統(tǒng)的營銷手段,也極大地提升了商家的運營效率和營銷效果,實現(xiàn)了雙贏的局面。
店盈易會員軟件提供微信會員卡、儲值積分、私域會員運營、會員營銷方案、進(jìn)銷存、收銀記賬、小程序商城等會員運營管理相關(guān)應(yīng)用,全面滿足各行業(yè)會員精細(xì)化運營管理需求。
上一篇:如何用會員營銷系統(tǒng),助力商家吸引更多... 下一篇:營收新途徑:會員營銷軟件如何助力商家?