為什么會員留存率低、活躍用戶少、消費(fèi)頻率低？原因在于商家和用戶之間缺乏有效的互動。這導(dǎo)致顧客對品牌的認(rèn)可度不高，無法產(chǎn)生信任感和依賴感。為解決這一問題，商家應(yīng)引入會員管理系統(tǒng)。

商家必須高度重視用戶體驗(yàn)，以提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。只有追求極致，才能確?？蛻舨粌H成為忠實(shí)的老會員，而且可能為門店進(jìn)行積極的口碑傳播，吸引更多的新客戶成為會員。通過會員管理系統(tǒng)，商家可以舉辦老帶新推薦人活動。老顧客分享商家的公眾號或活動鏈接給親朋好友，并邀請他們注冊成為商家會員。雙方都可以因此獲得電子優(yōu)惠券、積分或折扣券等福利。這種方式不僅可以提升老會員的忠誠度，更能夠有效吸引新的消費(fèi)群體。

老會員的維護(hù)在會員管理系統(tǒng)小程序商城的拓客中具有舉足輕重的地位，相較于通過活動引流的新會員，老會員的營銷價值更高，獲客成本更低。以下是具體的實(shí)施策略：

1.設(shè)立多級推薦消費(fèi)分潤制度。當(dāng)新會員到店消費(fèi)時，推薦人可以獲得相應(yīng)比例的積分獎勵。這種機(jī)制可以增強(qiáng)老會員介紹新會員的動力。同時，結(jié)合豐富的積分活動和有吸引力的積分禮品，可以形成門店獲客維護(hù)的良性循環(huán)。這樣，商家就不再需要為拓客和維護(hù)而擔(dān)憂。

2.當(dāng)老會員成功推薦新客戶辦理會員時，給予老會員額外的積分獎勵。這種策略可以利用老會員的口碑傳播，快速吸引一批優(yōu)質(zhì)的新客戶。同時，這種推薦機(jī)制還可以激勵老會員更加積極地參與到推薦活動中來，進(jìn)一步提升拓客和維護(hù)的效果。

我們可以通過會員管理系統(tǒng)發(fā)行小額儲值卡，以優(yōu)惠程度吸引顧客充值，從而快速回籠資金并穩(wěn)定客源。通過這種方式，我們可以與顧客建立更緊密的聯(lián)系，為店面導(dǎo)入更多有效客流。顧客在充值時可以享受優(yōu)惠和便利，同時也可以結(jié)合微信會員卡進(jìn)行掃碼充值，方便快捷。除了傳統(tǒng)的儲值送儲值活動方式，我們還可以推出儲值送消費(fèi)券、儲值送積分、儲值升級等多樣化的活動，并進(jìn)行合適的會員營銷，以更好地吸引和留住顧客。

商家為新注冊會員贈送積分，可讓其以積分抵扣或其它優(yōu)惠方式購買商品或享受服務(wù)，有效提高會員轉(zhuǎn)化率。同時，通過會員管理系統(tǒng)搭建積分微商城，使積分應(yīng)用更便捷、更多樣化，常見的積分兌換、積分抽獎、積分升級等都可通過微信會員卡和公眾號入口在線操作。這種積分應(yīng)用的便攜性將極大提高會員粘性，有力地維護(hù)了會員關(guān)系。

店盈易會員管理系統(tǒng)提供微信會員卡、儲值積分、私域會員運(yùn)營、會員營銷方案、進(jìn)銷存、收銀記賬、小程序商城等會員運(yùn)營管理相關(guān)應(yīng)用，全面滿足各行業(yè)會員精細(xì)化運(yùn)營管理需求。