如何在微信公眾號(hào)平臺(tái)上做好會(huì)員維護(hù)工作？商家如果只依賴傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，很難取得良好的效果。在信息化時(shí)代，商家可以通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員標(biāo)簽分類、制定會(huì)員等級(jí)制度和開(kāi)展會(huì)員推薦活動(dòng)。店盈易會(huì)員卡系統(tǒng)中的會(huì)員標(biāo)簽功能模塊，可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)額度等屬性將會(huì)員分為不同的標(biāo)簽組，更好地了解和管理會(huì)員。

會(huì)員個(gè)人消費(fèi)行為畫(huà)像：針對(duì)不同性別、年齡和愛(ài)好的會(huì)員，他們的消費(fèi)習(xí)慣各異。通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)員消費(fèi)信息和登記信息進(jìn)行深度分析和處理，我們能夠根據(jù)其社會(huì)屬性、消費(fèi)屬性、個(gè)人偏好屬性以及時(shí)尚屬性等多重元素，為每位會(huì)員構(gòu)建一個(gè)多維度的立體視圖?；谶@個(gè)多維視圖以及相關(guān)模型的精準(zhǔn)匹配，我們可以策劃出目標(biāo)明確的促銷活動(dòng)，從而極大降低營(yíng)銷成本，并顯著提升營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。

商家可以利用會(huì)員卡系統(tǒng)的會(huì)員儲(chǔ)值功能，在特定的節(jié)假日、店鋪活動(dòng)或會(huì)員日，為會(huì)員提供大幅度的折扣和優(yōu)惠。例如，充值500元贈(zèng)送80元，或是一次性充值10次贈(zèng)送1次其他的養(yǎng)生或理療項(xiàng)目。這些優(yōu)惠策略將使會(huì)員在店鋪消費(fèi)時(shí)能夠切實(shí)感受到會(huì)員的價(jià)值，進(jìn)而激發(fā)更多顧客辦理會(huì)員卡。

積分在小程序商城中的應(yīng)用具有諸多優(yōu)勢(shì)。除了允許用戶使用積分抵扣現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)商品外，還可以設(shè)置積分參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，這種機(jī)制能夠極大地增加用戶的參與度和忠誠(chéng)度。更為出色的是，會(huì)員卡系統(tǒng)可以針對(duì)高等級(jí)積分用戶構(gòu)建專屬的會(huì)員頻道，以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品，或者提供特價(jià)商品僅供高等級(jí)積分用戶購(gòu)買(mǎi)。這種方式不僅可以激勵(lì)用戶提高消費(fèi)力度，同時(shí)也能讓高積分用戶獲得心理上的滿足感，對(duì)于小程序商城的營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)，會(huì)員卡系統(tǒng)的利用無(wú)疑是一種非常有效的策略。

商家為新注冊(cè)會(huì)員贈(zèng)送積分，可讓其以積分抵扣或其它優(yōu)惠方式購(gòu)買(mǎi)商品或享受服務(wù)，有效提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)搭建積分微商城，使積分應(yīng)用更便捷、更多樣化，常見(jiàn)的積分兌換、積分抽獎(jiǎng)、積分升級(jí)等都可通過(guò)微信會(huì)員卡和公眾號(hào)入口在線操作。這種積分應(yīng)用的便攜性將極大提高會(huì)員粘性，有力地維護(hù)了會(huì)員關(guān)系。

店盈易會(huì)員卡系統(tǒng)提供微信會(huì)員卡、儲(chǔ)值積分、私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)、會(huì)員營(yíng)銷方案、進(jìn)銷存、收銀記賬、小程序商城等會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用，全面滿足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。