【店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好】有哪些?推薦好用的店盈易店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好
2023-07-23 來源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好,致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購(gòu),到店務(wù)管理的一站式私域流量營(yíng)銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升客戶忠誠(chéng)度及業(yè)績(jī),此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場(chǎng)景應(yīng)用。
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好有哪些功能?
微信會(huì)員卡
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好集成微信會(huì)員卡,手機(jī)號(hào)即會(huì)員,無需實(shí)體會(huì)員卡,線上線下權(quán)益互通,在線充值、預(yù)約、查積分、儲(chǔ)值、賬單,優(yōu)惠券領(lǐng)取,商城購(gòu)物享優(yōu)惠。
會(huì)員積分系統(tǒng)
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好積分管理,積分系數(shù)與會(huì)員等級(jí)關(guān)聯(lián),構(gòu)建會(huì)員成長(zhǎng)體系,充值、消費(fèi)、簽到、評(píng)價(jià)等可獲得積分,積分可抵現(xiàn),積分商城、兌換、換購(gòu)。
會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好儲(chǔ)值管理,小額儲(chǔ)值植入買單環(huán)節(jié),高頻低價(jià)吸引散客充值轉(zhuǎn)會(huì)員,更支持儲(chǔ)值卡、計(jì)次卡、年/季/月卡、療程卡、套餐卡、充值送(金額、積分)。
會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好支持RMF價(jià)值模型,智能識(shí)別高價(jià)值客戶、沉睡客戶、流失客戶,通過回訪提醒、定向發(fā)券、生日關(guān)懷等多種手段,精準(zhǔn)觸達(dá)會(huì)員。
會(huì)員分銷系統(tǒng)
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好支持會(huì)員二級(jí)分銷,從KOC篩選、激勵(lì)機(jī)制設(shè)置、裂變活動(dòng)、宣傳物料到傭金分賬等面面俱到,讓轉(zhuǎn)介紹變得簡(jiǎn)單、可落地。
私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好與基于企微生態(tài)的私域運(yùn)營(yíng)scrm完美融合,打通渠道獲客,客戶運(yùn)營(yíng),社群運(yùn)營(yíng),私域營(yíng)銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)客戶增長(zhǎng)與業(yè)績(jī)提升。
會(huì)員收銀軟件
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好收銀管理,實(shí)現(xiàn)手機(jī)掃碼快速收銀,支持微信、支付寶、信用卡,同時(shí)還能次卡、儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券等任意組合支付,銷售賬單自動(dòng)生成、匯總。
更多功能
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好更有商品進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)管理、連鎖管理、數(shù)據(jù)報(bào)表、商城小程序、私域運(yùn)營(yíng)等功能應(yīng)用,全面賦能商家管理提效+業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好能解決哪些問題?
一、如何快速沉淀私域會(huì)員?
公域客戶轉(zhuǎn)私域會(huì)員,做好會(huì)員管理第一步
01發(fā)展會(huì)員
多渠道、無感式發(fā)展會(huì)員,松輕將散客變成商家私有客戶
通過店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好,客戶線下掃碼微信支付,在線領(lǐng)取優(yōu)惠券,參加線上營(yíng)銷活動(dòng),瀏覽商家自營(yíng)小程序商城等,多觸點(diǎn)引導(dǎo)客戶信息授權(quán),無需手工錄入,無繁瑣申請(qǐng)流程,一鍵入會(huì),松輕將散客變成商家有私有客戶
02獲客加微
多渠道、全場(chǎng)景裂變式引流獲客,快速沉淀私域客戶池
將私域店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好提供的渠道活碼、門店活碼、名片碼等通過傳單、店招、桌貼、包裹卡等線下渠道,或借助公眾號(hào)文章、朋友圈、社交營(yíng)銷活動(dòng)等進(jìn)行宣傳推廣,引導(dǎo)客戶掃碼入群、加好友領(lǐng)紅包,自動(dòng)分流打標(biāo)簽,快速沉淀私域客戶池。
渠道活碼:活碼多渠道引流,自動(dòng)分流、打標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)快速加粉無上限。
智能名片:快速,立體傳遞個(gè)人、公司、商品信息,打造銷售超級(jí)IP。
裂變獲客:拼團(tuán)、砍價(jià)、紅包、分銷等微營(yíng)銷玩法,實(shí)現(xiàn)客戶裂變式增長(zhǎng)。
二、如何留存會(huì)員、避免流失?
門店要賺錢,利潤(rùn)要增長(zhǎng),留存是關(guān)鍵
01會(huì)員建檔、畫像
全維度會(huì)員精準(zhǔn)畫像,一鍵智能分群,精細(xì)化沉淀客戶資產(chǎn)
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好電子化記錄會(huì)員基本信息、來源渠道、行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)偏好等情況,精準(zhǔn)勾勒會(huì)員畫像,支持自定義標(biāo)簽、RFM客戶價(jià)值模型,多維度智能分層管理存量客戶,輕松沉淀商家私域客戶池,客戶可觸達(dá)可營(yíng)銷。
02防止員工離職帶走客戶
自動(dòng)風(fēng)控管理,防止客戶流失,避免飛單私單,保護(hù)企業(yè)資源
員工與客戶之間的企微溝通情況通過店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好企微scrm合規(guī)存檔,方便銷售復(fù)盤,會(huì)話過程實(shí)時(shí)管控,觸發(fā)敏感詞、敏感動(dòng)作,自動(dòng)提醒并上報(bào),規(guī)避服務(wù)高壓線,離職員工客戶一鍵轉(zhuǎn)移,客戶詳情及跟進(jìn)記錄無縫銜接,避免客戶流失風(fēng)險(xiǎn)
會(huì)話存檔:銷售溝通合規(guī)存檔,支持語(yǔ)音、文字、圖片等多類型會(huì)話內(nèi)容。
流失提醒:實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶留存情況,客戶流失、員工刪客提醒,可控可查。
離職繼承:離職員工客戶無障礙繼承,資源不流失,保障企業(yè)核心資產(chǎn)安全。
三、如何提升會(huì)員粘性、復(fù)購(gòu)率
維護(hù)好1個(gè)老客戶,勝過開發(fā)10個(gè)新客戶
01鎖客復(fù)購(gòu)
會(huì)員成長(zhǎng)體系搭建、儲(chǔ)值鎖客,提高客戶粘性、復(fù)購(gòu)率
小額儲(chǔ)值植入買單環(huán)節(jié),根據(jù)顧客消費(fèi)金額,智能推薦最優(yōu)儲(chǔ)值方案,鎖定二次消費(fèi),會(huì)員管理系統(tǒng)同時(shí)支持時(shí)卡、次卡、套餐卡、療程卡、充值送等儲(chǔ)值方案,滿足不同行業(yè)儲(chǔ)值營(yíng)銷所需;支持會(huì)員等級(jí)、折扣、積分、權(quán)益等成長(zhǎng)體系搭建,提升客戶粘性,創(chuàng)造更多客戶終生價(jià)值。
02會(huì)員營(yíng)銷
RFM智能分群,精準(zhǔn)營(yíng)銷,活躍會(huì)員,激活沉睡
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好支持基于RFM價(jià)值模型智能分群管理會(huì)員,通過進(jìn)店有禮、支付有禮、評(píng)價(jià)有禮、定向發(fā)券等場(chǎng)景化發(fā)券營(yíng)銷、日生關(guān)懷、優(yōu)惠活動(dòng)等精準(zhǔn)觸達(dá)、躍活會(huì)員,減少會(huì)員留失,帶來更多復(fù)購(gòu)
03社群運(yùn)營(yíng)
私域流量細(xì)精化運(yùn)營(yíng),提高客戶價(jià)值產(chǎn)出,帶來更多復(fù)購(gòu)
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好與基于企微生態(tài)的私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)scrm完美融合,支持活碼拉群、標(biāo)簽建群、自動(dòng)拉群等多方式拉群運(yùn)營(yíng),配合商家營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),統(tǒng)一創(chuàng)建社群sop,下發(fā)給群主執(zhí)行,高效運(yùn)營(yíng)社群,通過內(nèi)容、活動(dòng)等運(yùn)營(yíng)方式在私域內(nèi)挖掘消費(fèi)需求,創(chuàng)造消費(fèi)場(chǎng)景,提高客戶價(jià)值產(chǎn)出。
標(biāo)簽建群:相同消費(fèi)偏好的客戶一鍵拉群,方便社群精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
社群SOP:根據(jù)客戶屬性,創(chuàng)建社群sop群發(fā)任務(wù),精細(xì)分培育客戶。
企微群發(fā):創(chuàng)建企業(yè)群發(fā)任務(wù),自主選擇群發(fā)類型和范圍,活動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá)。
四、如何讓老會(huì)員帶來更多新會(huì)員?
老客戶轉(zhuǎn)介紹是效果好、低成本的獲客方式
01會(huì)員分銷裂變
基于顧客信任關(guān)系做裂變傳播,讓老客戶帶來更多新客戶
客戶轉(zhuǎn)介紹是最有效、低成本的獲客方式,店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好提供拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)、分銷等基于微信生態(tài)的,社交裂變營(yíng)銷工具及活動(dòng)方案模板,可直接套用一鍵轉(zhuǎn)發(fā),微信社交快速傳播裂變,讓轉(zhuǎn)介紹變得簡(jiǎn)單、可落地。
分銷:推薦返傭自發(fā)傳播,1個(gè)老生帶來10個(gè)新生
拼團(tuán):熟人效應(yīng)快速拓新,以老帶新實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流
砍價(jià):助力享低價(jià)刺激客戶主動(dòng)分享,快速裂變傳播
五、會(huì)員管理小程序
一部手機(jī)鏈接會(huì)員、員工、老板,管理更便捷,業(yè)績(jī)有保障
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好員工端
開單收銀:手機(jī)開單收銀,斷網(wǎng)斷電也能正常銷售
庫(kù)存查詢:隨時(shí)了解庫(kù)存情況,避免無貨銷售尷尬
業(yè)績(jī)查詢:業(yè)績(jī)完成情況隨時(shí)掌控,銷售更有沖勁
會(huì)員營(yíng)銷:活動(dòng)群發(fā)(新品上市、優(yōu)惠促銷、充值送)、發(fā)券營(yíng)銷
會(huì)員登記、進(jìn)銷存管理、新增商品、售后辦理、待辦事項(xiàng)提醒推送等,顯著提升工作效率
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好老板端
營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù):日營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)匯總,明細(xì)可查,利潤(rùn)報(bào)表
業(yè)績(jī)排名:熱銷商品、員工業(yè)績(jī)、門店業(yè)績(jī)排名
營(yíng)銷策劃:統(tǒng)一制訂門店促銷、會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)
營(yíng)銷分析:營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行情況及效果數(shù)據(jù)分析
熱銷報(bào)表、滯銷報(bào)表、庫(kù)存表報(bào)等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌控,決策有數(shù)可依,管理隨時(shí)隨地,輕松做個(gè)甩手掌柜
店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好會(huì)員端
在線購(gòu)物:顧客離店仍可產(chǎn)生交易
會(huì)員充值:在線充值,鎖客留客,回籠資金
積分兌換:積分商城,積分在線兌換、換購(gòu)商品
會(huì)員分銷:分享商品、活動(dòng)鏈接可獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì),裂變推廣獲客
微信會(huì)員卡、消費(fèi)通知、賬單查詢、打卡積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取線上線下會(huì)員權(quán)益互通,打造品牌專屬會(huì)員社區(qū),做強(qiáng)客戶粘性
店盈易提供會(huì)員管理系統(tǒng)、會(huì)員收銀軟件、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、會(huì)員儲(chǔ)值管理系統(tǒng)、會(huì)員積分管理系統(tǒng)、會(huì)員管理小程序、私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)scrm系統(tǒng)、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷方案、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,店盈易店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好通過與行業(yè)業(yè)務(wù)相融合,更衍生出美容院會(huì)員管理系統(tǒng)、養(yǎng)生店會(huì)員管理系統(tǒng)、服裝店會(huì)員管理系統(tǒng)、汽修店會(huì)員管理軟件、零售會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲會(huì)員管理軟件等數(shù)十個(gè)獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。
店盈易店面會(huì)員管理軟件app哪個(gè)好,專注于SaaS技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用,通過構(gòu)建會(huì)員精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程數(shù)字化管理,幫助商家輕松管理店鋪,提升管理效率,降低經(jīng)營(yíng)成本;另一方面通過提供互聯(lián)網(wǎng)拓客營(yíng)銷工具及基于企微生態(tài)的私域運(yùn)營(yíng)scrm,幫助門店打通全域獲客、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購(gòu)私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷閉環(huán),全面提升客戶復(fù)購(gòu)率及客單價(jià),快速提升門店業(yè)績(jī)及盈利能力。經(jīng)過10年多的技術(shù)及業(yè)務(wù)沉淀,目前由店盈易直接服務(wù)過的客戶超過10000家,客戶遍及服裝、零售、美業(yè)、教育、汽車、煙酒、餐飲行業(yè)等數(shù)十個(gè)行業(yè)。店盈易始終堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值,與客戶共贏發(fā)展的思路,多年來贏得了眾多客戶的廣泛贊譽(yù)。
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