微信會員系統(tǒng)軟件會員營銷提高母嬰店客戶復(fù)購率?
2023-07-22 來源:店盈易 點擊:店盈易微信會員系統(tǒng)軟件,致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實現(xiàn)門店會員的精細化運營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機APP、小程序商城、進銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應(yīng)用。
母嬰店要提高客戶黏性,就要突出自身的產(chǎn)品特色。若門店經(jīng)營的產(chǎn)品具有明顯的獨特性,除了自家店鋪之外,其他店里都找不到同樣的產(chǎn)品,對此產(chǎn)品有需求的客戶就會成為該店的消費者。母嬰店可通過實施會員制來提高用戶黏性,但要設(shè)立相應(yīng)的會員條件,否則會導(dǎo)致會員價值無從體現(xiàn),對于新到店的顧客,需向母嬰店提供聯(lián)系方式、孩子年齡、性別等詳細信息才有資格成為該店的會員。
新會員入駐時,微信會員系統(tǒng)軟件自動調(diào)取微信后臺用戶信息,保證會員信息真實性;省去了顧客手動填寫個人信息的時間,提高了會員轉(zhuǎn)化效率。針對行業(yè),商戶可設(shè)置必填信息欄,讓新會員手動填寫消費喜好等信息,從會員入駐開始便區(qū)分、標記會員,為后期營銷打好基礎(chǔ)。
會員營銷是指商家通過互聯(lián)網(wǎng)工具來鏈接顧客,通過顧客關(guān)系管理和社區(qū)運營,達到提升顧客忠誠度、延長顧客消費周期和提升品牌價值的目的。在會員營銷中,按照顧客消費的時間和頻次的關(guān)系,可以看到一個完整的顧客消費生命周期,包括新顧客、回頭客、??汀⒊了土魇?。經(jīng)營顧客關(guān)系就是做顧客消費生命周期的管理,重中之重就是新顧客和回頭客的管理。
店盈易微信會員系統(tǒng)軟件會員儲值劃卡消費,鎖定顧客重復(fù)消費支持會員等級、儲值、微信會員卡、積分方案等完善的會員功能,幫您輕松開展會員運營,提升會員復(fù)購率;支持次卡、月卡、季卡、年卡等卡項設(shè)置,同時滿足嬰兒推拿、親子游泳等服務(wù)類業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用需求。
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