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    數(shù)據(jù)監(jiān)測幫助足浴行業(yè)做好會員管理

    2018-07-04   來源:店盈易   點擊:
      足浴行業(yè)發(fā)展到今天,隨著顧客的消費方式的變化,營銷管理也隨之改變。誰能給會員顧客提供更好的用戶體驗,做到更周到的足浴會員管理,誰就能在足浴行業(yè)競爭中得勝一籌。

      一、搭建會員信息大數(shù)據(jù)庫

      在這個大數(shù)據(jù)說話的時代,足浴養(yǎng)生行業(yè)應(yīng)該以會員為切入點,利用大數(shù)據(jù)分析,幫助足浴門店精耕會員與營銷。不同的門店對于會員營銷都有不一樣的方式,比如有很多會選擇“周二會員日”這樣的方式,這樣就加強(qiáng)了門店與顧客的互動,同時對接微信公眾號,加強(qiáng)與會員之類的互動營銷。

    數(shù)據(jù)監(jiān)測幫助足浴行業(yè)做好會員管理

      會員營銷遠(yuǎn)不是只有會員日這么簡單,足浴門店從沉淀、復(fù)購到喚醒各個環(huán)節(jié)深挖會員消費潛力:“支付即會員,支付及營銷”助足浴門店積累會員,沉淀會員數(shù)據(jù),為下一步的營銷做基礎(chǔ);消費有禮、會員儲值等激發(fā)會員復(fù)購;門店還可在會員系統(tǒng)查看會員消費情況,對一定周期內(nèi)未產(chǎn)生消費的顧客進(jìn)行喚醒營銷,通過贈送優(yōu)惠券等形式喚醒沉睡會員進(jìn)店消費。

      二、門店經(jīng)營數(shù)據(jù)實時監(jiān)控

      以前,足浴養(yǎng)生門店依靠人工管理,對門店老板來說,最頭疼的莫過于賬目統(tǒng)計,員工提成手算麻煩,營業(yè)數(shù)據(jù)混亂不清……這些問題層出不窮。如果老板有多家足浴門店,分店每天的營業(yè)情況如何,每天的流水多少等數(shù)據(jù)都無從知曉,全憑分店店長提交過來的營業(yè)報表,這樣不僅效率不高,而且很可能給分店混淆賬目的機(jī)會。足浴門店老板如使用店盈易足浴管理系統(tǒng),實行統(tǒng)一管理,則可以很好地避免這個問題。

      例如在足浴會員管理系統(tǒng)中,老板可以實時登陸門店的后臺,實時查看門店的賬單、流水、卡券核銷等情況,并且各店報表、整體報表都能直接在后臺獲取。同時也可以通過手機(jī)上的微信小助手了解門店每天的營業(yè)信息:比如新增了多少會員,有幾筆充值/總額多少,營業(yè)額是多少,現(xiàn)金流水是多少?一周的營業(yè)走勢如何?等信息。這些可以讓足浴老板輕松、高效地管理門店各項業(yè)務(wù),安心做“甩手掌柜”。

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