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    ktv會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng)能提高會(huì)員互動(dòng)性和增加營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率

    2018-04-25   來(lái)源:店盈易   點(diǎn)擊:

      會(huì)員積分管理軟件

           隨著科技互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,很多ktv行業(yè)也開(kāi)始使用會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng),新會(huì)員消費(fèi)時(shí),新老會(huì)員同時(shí)享受積分,而且支付方便,支持支付寶、微信、會(huì)員儲(chǔ)值卡、現(xiàn)金、刷卡等收款方式。通過(guò)會(huì)員消費(fèi)積分軟件,企業(yè)也可以記錄所有會(huì)員客戶的資料,了解用戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等。這對(duì)ktv企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)很大的提升和管理上的效率。

      那么會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?

      1、綁定會(huì)員,刺激消費(fèi)

      獲得了會(huì)員之后,商家最重要的一步是引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi),多半商家會(huì)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況劃分等級(jí),等級(jí)越高可以獲得更低的折扣和更優(yōu)越的服務(wù),會(huì)員會(huì)認(rèn)為“我能比別人獲得更低的價(jià)格”而選擇到已加入會(huì)員的商家消費(fèi),也會(huì)為了更高的等級(jí)而增加消費(fèi)。

      2、進(jìn)行會(huì)員大數(shù)據(jù)分析

      一般來(lái)說(shuō),會(huì)員會(huì)呈現(xiàn)一些群體性特征,比如,某個(gè)ktv包間裝修風(fēng)格可能最受年輕女性喜愛(ài),再具體點(diǎn),可能是最受月收入4000-8000元的年輕單身女白領(lǐng)的喜愛(ài)。而高擋音質(zhì)好的ktv包間,會(huì)員則可能多是集中在30-45歲年收入超過(guò)30萬(wàn)從事商務(wù)男性群體的聚集。

      這一切都來(lái)自于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,但前提是商家需要擁有完整準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)。依附于平臺(tái)而生存的電商卻不能掌握這至關(guān)重要的大數(shù)據(jù),離開(kāi)平臺(tái)或是改換賬號(hào)都意味著大數(shù)據(jù)的丟失,商家需要第三方比如會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng)提供并保證大數(shù)據(jù)完整性的服務(wù),以進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),來(lái)增加營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。

      3、提高會(huì)員互動(dòng)性

      會(huì)員普遍具有相近的消費(fèi)喜好,為會(huì)員提供平臺(tái)交流,既可以讓會(huì)員站在用戶體驗(yàn)方面介紹產(chǎn)品,也可以通過(guò)這樣的社交方式提高會(huì)員的活躍度和粘性。

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