如何判斷足浴店環(huán)境是否過(guò)關(guān)
2018-06-20 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:一、看。一家店的環(huán)境不求金碧輝煌但要求看上去要舒服、清爽;衛(wèi)生看起來(lái)要干凈;物品、毛巾等擺放要整齊;人員形象要清爽、整潔;燈光設(shè)置要柔和舒服;贈(zèng)送的茶水、果盤(pán)看上去要衛(wèi)生、精致;甚至包括所有服務(wù)人員的站姿、坐姿、行走的姿勢(shì)都要讓人感覺(jué)看上去舒服。
二、聞。整個(gè)營(yíng)業(yè)環(huán)境不求香氣四溢,但需做到空氣流通沒(méi)有異味。包廂內(nèi)氣味聞起來(lái)要舒服;沙發(fā)上、枕頭上的氣味聞起來(lái)要舒服;水果盤(pán)聞起來(lái)要新鮮;衛(wèi)生間聞起來(lái)要沒(méi)有異味。員工在近距離服務(wù)的時(shí)候,要沒(méi)有汗臭味。
三、聽(tīng)。背景音樂(lè)要合時(shí)宜,要與整體營(yíng)業(yè)環(huán)境相融合,聽(tīng)上去要溫馨舒服;服務(wù)人員說(shuō)話(huà)的態(tài)度、聲音聽(tīng)上去要得體舒服;包廂隔音效果要好,要有獨(dú)立空間的清靜。
四、按。既然是家足浴店,那么對(duì)按摩技術(shù)的要求就毋庸多說(shuō)了。按起來(lái)要達(dá)到滿(mǎn)意、舒服。
做好這四點(diǎn),基本就能獲得來(lái)往顧客滿(mǎn)意認(rèn)可,如果足浴店想要做好拓客和顧客維護(hù)管理,就需要配備足浴管理系統(tǒng)了。大家可以選擇店盈易,足浴管理系統(tǒng)價(jià)格也不貴,足浴行業(yè)都能接受。
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