馬術(shù)會所會員系統(tǒng)如何做好會員精準(zhǔn)營銷?
2019-08-07 來源:店盈易 點擊:經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢必促進(jìn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,由于年輕消費者的消費需求逐漸多樣化,傳統(tǒng)的營銷策略很難滿足其需求。為了在同行之間的競爭中占據(jù)穩(wěn)定的優(yōu)勢,通過馬術(shù)會所會員管理系統(tǒng)進(jìn)行個性化精準(zhǔn)會員營銷是不可或缺的。那么馬術(shù)會所會員系統(tǒng)如何做好會員精準(zhǔn)營銷呢?
1、掌握大數(shù)據(jù),分析顧客屬性
如今是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,信息化技術(shù)為馬術(shù)會所會員營銷提供了更加高效、專業(yè)的解決辦法——大數(shù)據(jù)營銷。商家通過會員管理系統(tǒng),能夠詳細(xì)記錄到店會員的個人信息、購買記錄以及會員標(biāo)簽管理,根據(jù)數(shù)據(jù)庫里產(chǎn)生的會員消費數(shù)據(jù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,從而掌握會員個性化的消費屬性。根據(jù)會員個性化屬性,馬術(shù)會所在制定營銷計劃時,能夠?qū)傩韵嘟臅T實施分組營銷,分別推薦會員不同的可能喜歡的產(chǎn)品/營銷活動,提升會員消費體驗,滿足會員對個性化定制服務(wù)的需求。
2、與顧客建立個性傳播溝通體系
直返式廣告的設(shè)計核心是活動誘因設(shè)計,原則是讓馬術(shù)會所精準(zhǔn)定位的人群對廣告感興趣,設(shè)計這部分人群感興趣的活動,感興趣的東西達(dá)到讓他們參與的目的,實現(xiàn)我們下一步一對一的溝通。活動誘因指讓特定的客戶感興趣的東西,它更多涉及到消費心理研究 、購買行為研究。
3、顧客增值服務(wù)體系
對于任何一個企業(yè)來說,完美的質(zhì)量和服務(wù)只有在售后階段才能實現(xiàn),馬術(shù)會所也不例外。同時,營銷界一般認(rèn)體為,忠誠顧客帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新顧客。只有通過精準(zhǔn)的會員管理系統(tǒng),才能留住老顧客,吸引新顧客,達(dá)到顧客的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
上一篇:運動娛樂會員系統(tǒng)會員等級和會員卡優(yōu)惠方案 下一篇:馬術(shù)會所會員系統(tǒng)怎樣才能更多的留客?