足浴養(yǎng)生會(huì)員軟件技師預(yù)約和會(huì)員卡消費(fèi)問(wèn)題?
2019-04-30 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 足浴養(yǎng)生作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),它的消費(fèi)頻次較高,用戶(hù)受眾不受局限,大街小巷除了餐館就是足浴按摩店最多。所以,足浴養(yǎng)生休閑行業(yè)在蘊(yùn)藏著巨大機(jī)會(huì)的同時(shí)也有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。店盈易足浴養(yǎng)生會(huì)員軟件如何解決足浴養(yǎng)生痛點(diǎn)和難題;直擊足浴養(yǎng)生行業(yè)現(xiàn)狀:
對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),無(wú)法詳細(xì)了解門(mén)店服務(wù)的項(xiàng)目和價(jià)格;無(wú)法了解服務(wù)自己技師的信息;無(wú)法直接挑選到好的技師;好技師每次都需要排隊(duì)等待很長(zhǎng)時(shí)間。
對(duì)于門(mén)店老板來(lái)說(shuō),技師不好管理,技師服務(wù)績(jī)效無(wú)法考核;技師排鐘效率低下,包間利用率低;新客戶(hù)開(kāi)發(fā)難,老客戶(hù)留不住;第三方團(tuán)購(gòu)平臺(tái)抽成高,利潤(rùn)低等等。
對(duì)于門(mén)店技師來(lái)說(shuō),收入只能靠門(mén)店的客流量;每次面對(duì)客戶(hù)挑選的尷尬;新技師沒(méi)辦法被顧客看到,無(wú)法提高上鐘率等等。
微信小程序解決方案:
技師預(yù)約:查看技師實(shí)時(shí)狀態(tài),任意挑選技師,精準(zhǔn)預(yù)約技師和服務(wù)項(xiàng)目。
房間預(yù)約:為客戶(hù)提供線上實(shí)時(shí)房態(tài)和包廂。
電子會(huì)員卡:為客戶(hù)提供線上充值,解決了客戶(hù)去消費(fèi)時(shí)忘帶會(huì)員卡、遺失會(huì)員卡、會(huì)員卡損壞等問(wèn)題。
優(yōu)惠活動(dòng):店面可以按照自己想法開(kāi)展各種活動(dòng),送券、打折、立減等等;提高客戶(hù)粘性和頻次。
信息推送:向客戶(hù)發(fā)布各種優(yōu)惠活動(dòng)信息。
大數(shù)據(jù)分析:老板實(shí)時(shí)在線分析你的用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣和收入數(shù)據(jù)。
小程序優(yōu)勢(shì):
1、通過(guò)小程序展示技師形象、項(xiàng)目類(lèi)型,實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約,直接吸引新客來(lái)店消費(fèi)。
2、用戶(hù)在線對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),顧客可以通過(guò)消費(fèi)評(píng)價(jià)了解服務(wù)質(zhì)量。
3、微信小程序推廣范圍,附近5公里隨時(shí)查看,爭(zhēng)取更多潛在顧客。
4、在線辦理會(huì)員,充值轉(zhuǎn)贈(zèng)多樣化管理,提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率,提升客戶(hù)體驗(yàn)感。
5、裂變營(yíng)銷(xiāo),顧客分享小程序直接獲取消費(fèi)獎(jiǎng)品;首次通過(guò)小程序充值可獲得優(yōu)惠等多種微信營(yíng)銷(xiāo)方式。
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