有哪些對汽車4s店管理有幫助的軟件工具?
2018-07-06 來源:店盈易 點擊:1、汽車會員管理系統(tǒng):幫助經(jīng)銷商管理客戶信息,從客戶跟進、到成交、再到客戶信息管理,幫助4S店高效管理自己的客源信息。4S店選擇時應該關注移動端使用、管理者手機監(jiān)控跟進、銷售顧問手機跟進邀約等功能。
2、市場集客平臺:也稱為客戶營銷系統(tǒng),主要針對市場營銷使用的。市場上種類繁多,選擇時應該考慮,是否能搭載到微信平臺、營銷功能是否便捷、有無營銷策略提供、是否有DSP精準營銷功能,數(shù)據(jù)報表是否統(tǒng)計詳細。
3、ERP系統(tǒng):將企業(yè)的進銷存、資金流、信息流整合集成進行一體化管理的管理信息系統(tǒng)。
4、BI系統(tǒng):中文叫商業(yè)智能,通過對企業(yè)所有資源進行整合集成管理,通過構建的數(shù)據(jù)分析模型,對數(shù)據(jù)進行挖掘分析,生成圖示化報告給管理者進行查閱觀看,幫助進行經(jīng)營決策。簡單的理解就是,一個智能機器人的管家,幫你監(jiān)督數(shù)據(jù)、診斷數(shù)據(jù)、實時更新數(shù)據(jù)、輔助分析決策。選擇時需要關注底層智能分析模型、開發(fā)的技術是否主流、智能分析維度是否符合汽車經(jīng)營數(shù)據(jù)分析需求、還有就是軟件是否適合汽車4S店使用。
5、人臉識別系統(tǒng):以人臉識別技術為核心,是一項新興的生物識別技術,采用區(qū)域特征分析算法,融合了計算機圖像處理技術與生物統(tǒng)計學原理于一體,利用計算機圖像處理技術從視頻中提取人像特征點,利用生物統(tǒng)計學的原理進行分析建立數(shù)學模型,智能監(jiān)控人臉。它可以應用再4S店客流管控上,現(xiàn)在已經(jīng)應用的品牌,在展廳門口搭載攝像頭,監(jiān)控客流數(shù)據(jù),杜絕前臺統(tǒng)計客流不準確。目前國內(nèi)各主機廠已經(jīng)開始向4S店進行部署。
6、OA辦公軟件:又名協(xié)同辦公系統(tǒng),上世紀80年代開始引入中國,在眾多廠商的持續(xù)普及,為企事業(yè)組織提供了一個協(xié)同辦公門戶和管理平臺,涵蓋了組織運營涉及的協(xié)作管理、審批管理、資源管理、知識管理、文化管理、公文管理等內(nèi)容,支持企事業(yè)組織的信息化擴展應用,能有效幫助組織解決戰(zhàn)略落地、文化建設、規(guī)范管理、資源整合、運營管控等難題,是組織管理的最佳實踐。
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