汽車美容店管理軟件會(huì)員微信預(yù)約來(lái)店消費(fèi)?
2019-04-26 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 對(duì)于汽車美容行業(yè)來(lái)說(shuō),維護(hù)老客戶要比開(kāi)發(fā)新客戶更加重要,在日常經(jīng)營(yíng)中,為門店貢獻(xiàn)主要業(yè)績(jī)的多是老客戶,這部分客戶消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額穩(wěn)定,能夠給門店提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。店盈易汽車美容店管理軟件維護(hù)新老客戶,提醒來(lái)店消費(fèi)。
1、充值消費(fèi)提醒
會(huì)員到店充值會(huì)員卡余額或消費(fèi)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)通過(guò)微信發(fā)送提醒,節(jié)省了商家傳統(tǒng)手機(jī)短信提醒的成本。提醒消息包含充值、消費(fèi)金額以及會(huì)員卡余額,方便會(huì)員實(shí)時(shí)瀏覽。當(dāng)余額低于系統(tǒng)設(shè)定值,還將通過(guò)短信發(fā)送充值提醒信息,提醒會(huì)員到店充值。
2、微信預(yù)約
實(shí)體店常常因?yàn)樾枰抨?duì)等待而流失客戶,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,軟件為商家提供了微信在線預(yù)約的功能,會(huì)員關(guān)注店鋪微信公眾號(hào),領(lǐng)取微信會(huì)員卡,就能輕松在家預(yù)約服務(wù)。商家通過(guò)后臺(tái)瀏覽預(yù)約訂單,制定服務(wù)計(jì)劃,會(huì)員到店即可享受到服務(wù),不必再為排隊(duì)煩惱。
3、微信會(huì)員卡
傳統(tǒng)的實(shí)體會(huì)員卡,功能性單一且易丟失損壞,因此越來(lái)越多的商家開(kāi)始使用微信會(huì)員卡。會(huì)員到店消費(fèi)關(guān)注微信公眾號(hào)并領(lǐng)取微信會(huì)員卡,可自助完成會(huì)員注冊(cè)。注冊(cè)好了之后,除了基礎(chǔ)的會(huì)員卡功能使用外,還可以在線查詢余額、瀏覽消費(fèi)記錄、在線充值以及瀏覽店鋪微商城等。
4、精準(zhǔn)營(yíng)銷
商家在免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái),可在會(huì)員管理——會(huì)員列表中,篩選一段時(shí)間內(nèi)未消費(fèi)的會(huì)員,通過(guò)消費(fèi)的不同汽車保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目分析下次服務(wù)時(shí)間,給會(huì)員發(fā)送提醒消息。通過(guò)會(huì)員消費(fèi)記錄分析會(huì)員屬性,可給會(huì)員添加個(gè)性化標(biāo)簽,給會(huì)員分組,制定針對(duì)性的營(yíng)銷方案,放大營(yíng)銷效果,促成更多的消費(fèi)!
上一篇:汽車客戶管理系統(tǒng)挖掘潛在客戶做好檔案... 下一篇:汽車美容店管理軟件短信營(yíng)銷開(kāi)發(fā)潛在客戶?