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汽車會員卡管理軟件能用來干什么
2018-10-29 來源:店盈易 點擊:
汽車美容行業(yè)競爭的關鍵點在于服務,當有顧客來到時,銷售人員可以利用汽車會員卡管理軟件快速的為客戶進行美容服務登記,并仔細觀察和揣摩顧客的喜好和消費心理,為推薦客戶使用適合客戶的汽車配件或飾品等服務。
當然,除了前期的客戶接待服務,汽車會員卡管理軟件還有這些作用,比如查看一些會員消費信息和數(shù)據(jù):
1、今天我們新增了多少會員,哪些新會員需要做關懷回訪?
2、有哪些會員很久沒過來消費了,需要做回訪?
3、哪些會員的會員卡要到期了,需要回訪?
4、哪些會員預約,需要回訪再次確認?
5、哪些會員保養(yǎng)到期需要保養(yǎng)回訪?
6、哪些會員的車預計完工日期超期還沒完成,需要回訪做安撫說明的?
7、哪些會員的車完工了,還沒過來取車的?
這些信息都是從每天的業(yè)務數(shù)據(jù)中統(tǒng)計而來,隨著經(jīng)營時間的增加來店車輛越來越多如果還是依靠手工統(tǒng)計管理,那么效率就會越來越低,而且數(shù)據(jù)量過于龐大,數(shù)據(jù)的準確性也會受到影響。
店盈易汽車會員卡管理軟件是一套集汽車美容、汽車保養(yǎng)與汽車用品銷售、汽車配件管理的綜合性管理系統(tǒng),適用于洗車店、汽車美容店、美容保養(yǎng)維修綜合店以及汽車配件經(jīng)銷商。
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