4s店怎么用好汽車會員卡管理系統(tǒng)
2018-07-16 來源:店盈易 點(diǎn)擊:為什么要制定會員套餐的銷售模式,主要的一個(gè)原因是會員在確定買幾款車型后,選擇哪一家4s店購買,主要就是各4s店的價(jià)格和后續(xù)服務(wù)的比較,在價(jià)格基本相當(dāng)?shù)那闆r下,如果推出了保養(yǎng)套餐即使價(jià)格相比高了一點(diǎn),但是配合有力的保養(yǎng)套餐,就具備了相當(dāng)大的競爭性。所以卡種和套餐結(jié)合的會員營銷模式對于4s店來說具備相當(dāng)好的營銷模式。
對于不能使用套餐的項(xiàng)目消費(fèi)的維修項(xiàng)目或者保養(yǎng)項(xiàng)目,會員要使用現(xiàn)金支付,使用現(xiàn)金支付享受積分服務(wù),積分可以用來抵扣工時(shí),這樣也給會員帶來了一定的福利,避免會員覺得我有了套餐,但是保養(yǎng)或維修是沒有相應(yīng)扣除項(xiàng)目而不滿。
另外還有就是代辦年審或者保險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也基于一定的積分贈送,這樣也有利于吸納后續(xù)的服務(wù),積分同樣可以抵扣工時(shí)。
對于已經(jīng)有車的會員,會員通過低于市場價(jià)的方式購買套餐而享受后期的保養(yǎng)服務(wù)和維修服務(wù),為什么一定要略低于市場價(jià)呢?主要是因?yàn)闀T購買套餐是為了以后消費(fèi),所以這種模式是預(yù)付費(fèi)卡,是先把后期的要消費(fèi)的錢支付了,對于4s店來說享受到了資金沉淀的同時(shí)也吸納了新的會員,所以對于雙方來說都是有利的。
綜上所述,同時(shí)結(jié)合我們公司做4s店行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了不同卡種和套餐結(jié)合,同時(shí)積分抵扣工時(shí)的會員營銷方案是比較適合汽車4s店的,希望該方案對于制定營銷模式的4s店有所幫助。
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