母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng)如何提高用戶粘性?
2020-01-13 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 如今,越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始重視服務(wù)項(xiàng)目,會(huì)員制營(yíng)銷模式的應(yīng)用也逐漸普遍開(kāi)來(lái)。母嬰店可通過(guò)實(shí)施會(huì)員制來(lái)提高用戶黏性,但要設(shè)立相應(yīng)的會(huì)員條件,否則會(huì)導(dǎo)致會(huì)員價(jià)值無(wú)從體現(xiàn),對(duì)于新到店的顧客,需向母嬰店提供聯(lián)系方式、孩子年齡、性別等詳細(xì)信息才有資格成為該店的會(huì)員。(母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng))
沒(méi)有會(huì)員等級(jí)設(shè)置、不能設(shè)置會(huì)員自動(dòng)升級(jí)、不能實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分兌換禮品和兌換儲(chǔ)值、不能實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分抵現(xiàn)消費(fèi)、不能設(shè)置線上互動(dòng)游戲、會(huì)員產(chǎn)生交易之后沒(méi)有短信提醒,也不能設(shè)置發(fā)送電子優(yōu)惠券等。
顧客通過(guò)關(guān)注商戶的微信公眾號(hào),在微信公眾號(hào)上實(shí)現(xiàn)自助注冊(cè)成為商戶會(huì)員,而顧客填寫的會(huì)員信息會(huì)自動(dòng)同步到會(huì)員管理軟件的后臺(tái),商家可以在會(huì)員管理軟件后臺(tái)隨時(shí)查看、管理商戶會(huì)員。
而且,商戶可以利用會(huì)員管理軟件的微信會(huì)員卡功能自行設(shè)置短信提醒、電子優(yōu)惠券的制作和發(fā)送、設(shè)置線上互動(dòng)小游戲、會(huì)員積分抵現(xiàn)或兌換禮品以及線上會(huì)員儲(chǔ)值等,同時(shí)微信會(huì)員卡自帶微信商城、積分兌換商城,會(huì)員可直接在手機(jī)上選購(gòu)商品,兌換自己喜歡的禮品,極大的方便的顧客,也幫助商戶節(jié)省了時(shí)間。
會(huì)員管理軟件上的會(huì)員數(shù)據(jù),商家可以隨時(shí)批量導(dǎo)出,在自己本地電腦上保存?zhèn)浞?。針?duì)會(huì)員充值功能,也不需要商家去做預(yù)付款備案,就能直接使用,包括線下店面充值和線上會(huì)員自助充值等。作為現(xiàn)在的主打支付方式之一的微信支付。
上一篇:母嬰店會(huì)員積分系統(tǒng)如何留住老客戶? 下一篇:母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng)拉新并留住客戶?