實體店需要盡可能的完善不斷積累和細分會員信息，獲取消費者的行為和習慣，再根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品和策劃門店活動，不斷通過線上渠道輸出有效內(nèi)容的鏈接，增加消費者黏性。以通知優(yōu)惠活動為例，針對性的讓消費者可以有優(yōu)惠感，從而提高對實體門店的好感。實體店線下的良好體驗再結(jié)合線上的營銷，通過提升整個店鋪的服務(wù)品質(zhì)，即可吸引消費者的重復(fù)消費和提高客戶的粘性。母嬰行業(yè)會員系統(tǒng)以消費者的角度回答售后問題，幫助消費者解決問題，提高消費者對店鋪的信任感。

母嬰會員管理軟件在軟件開發(fā)的前期針對店鋪會員營銷與會員維護在系統(tǒng)的短信功能上周密的規(guī)劃與設(shè)計，賬戶變動短信，消費短信，祝福短信，會員營銷短信等多種短信模板，供商家選擇。商家只需登錄會員管理系統(tǒng)后臺——點擊短信發(fā)送，可以選擇自己想要發(fā)送的會員和發(fā)送模板，也可以自己在編輯欄編輯想要發(fā)送給會員的短信內(nèi)容，編輯完成后點擊發(fā)送短信按鈕即可。

短信營銷能精確鎖定目標客服，進行一對一的針對性服務(wù)，強制性閱讀，增強能容的閱讀率，成功率高，短信到達會員手中具有99%的閱讀率。提高會員的純在感。會員在店鋪購買商品，進行了商品結(jié)算以后，會積分變動后，會員管理系統(tǒng)將自己動發(fā)送賬戶變動短信到會員用戶的手機上，讓消費透明化，會員消費后立即就可以看到自己賬戶余額和積分累計分數(shù)等等。

母嬰店會員管理系統(tǒng)，后臺對接微信，通過綁定微信服務(wù)號，可以使用微信會員卡功能管理顧客，減少實物卡制作成本，也避免了顧客丟失會員卡無法參與優(yōu)惠活動的尷尬。同時微信會員卡具備在線充值、消費查詢、積分兌換、通知等功能，幫助會員實時掌握店鋪最新優(yōu)惠活動信息，在線瀏覽商品及服務(wù)，大大提升了會員顧客的購物體驗及消費靈活。