母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)員營(yíng)銷提高復(fù)購(gòu)率?
2020-09-28 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:母嬰店要提高客戶黏性,就要突出自身的產(chǎn)品特色。若門店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品具有明顯的獨(dú)特性,除了自家店鋪之外,其他店里都找不到同樣的產(chǎn)品,對(duì)此產(chǎn)品有需求的客戶就會(huì)成為該店的消費(fèi)者。母嬰店可通過(guò)實(shí)施會(huì)員制來(lái)提高用戶黏性,但要設(shè)立相應(yīng)的會(huì)員條件,否則會(huì)導(dǎo)致會(huì)員價(jià)值無(wú)從體現(xiàn),對(duì)于新到店的顧客,需向母嬰店提供聯(lián)系方式、孩子年齡、性別等詳細(xì)信息才有資格成為該店的會(huì)員。(母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng))
新會(huì)員入駐時(shí),會(huì)員卡系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取微信后臺(tái)用戶信息,保證會(huì)員信息真實(shí)性;省去了顧客手動(dòng)填寫個(gè)人信息的時(shí)間,提高了會(huì)員轉(zhuǎn)化效率。針對(duì)行業(yè),商戶可設(shè)置必填信息欄,讓新會(huì)員手動(dòng)填寫消費(fèi)喜好等信息,從會(huì)員入駐開始便區(qū)分、標(biāo)記會(huì)員,為后期營(yíng)銷打好基礎(chǔ)。
會(huì)員營(yíng)銷是指商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具來(lái)鏈接顧客,通過(guò)顧客關(guān)系管理和社區(qū)運(yùn)營(yíng),達(dá)到提升顧客忠誠(chéng)度、延長(zhǎng)顧客消費(fèi)周期和提升品牌價(jià)值的目的。在會(huì)員營(yíng)銷中,按照顧客消費(fèi)的時(shí)間和頻次的關(guān)系,可以看到一個(gè)完整的顧客消費(fèi)生命周期,包括新顧客、回頭客、???、沉睡和流失。經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系就是做顧客消費(fèi)生命周期的管理,重中之重就是新顧客和回頭客的管理。
店盈易母嬰店收銀系統(tǒng)會(huì)員儲(chǔ)值劃卡消費(fèi),鎖定顧客重復(fù)消費(fèi)支持會(huì)員等級(jí)、儲(chǔ)值、微信會(huì)員卡、積分方案等完善的會(huì)員功能,幫您輕松開展會(huì)員運(yùn)營(yíng),提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率;支持次卡、月卡、季卡、年卡等卡項(xiàng)設(shè)置,同時(shí)滿足嬰兒推拿、親子游泳等服務(wù)類業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用需求。
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