會(huì)員卡是美業(yè)融資一大招，也是大部分美業(yè)從業(yè)者每月業(yè)績(jī)提升的主要來(lái)源，但盡管店內(nèi)卡多、活動(dòng)多，賣卡難卻仍舊是個(gè)令人煩惱的問(wèn)題。

　　1、價(jià)格太高

　　會(huì)員卡價(jià)格超過(guò)顧客承受能力了，再好的推銷員也賣不出去。因此會(huì)員卡價(jià)格應(yīng)該以主要客戶的大部分能承受得起的價(jià)位推出，這樣才保證留住骨干客戶。怎樣了解客戶可以承受什么樣的會(huì)員價(jià)呢?

　　將現(xiàn)有客戶的單次價(jià)格花費(fèi)按年統(tǒng)計(jì)，你的常年客戶的基本花銷水平就盡在掌握了，其平均數(shù)就是會(huì)員卡的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，這樣設(shè)計(jì)的會(huì)員卡自然符合客戶的消費(fèi)能力。否則，一下子制定較高的會(huì)員價(jià)格就會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有客戶的流失。

　　也可以根據(jù)不同層級(jí)的顧客設(shè)置價(jià)格和服務(wù)級(jí)別不一樣的會(huì)員卡，滿足不同顧客需求。

　　2、就是不想辦

　　初次體驗(yàn)對(duì)顧客來(lái)說(shuō)很重要，第一次進(jìn)店就對(duì)美容院的服務(wù)不滿意，有可能是美容師的服務(wù)態(tài)度不好，也有可能是美容師不夠?qū)I(yè)，又或者是對(duì)環(huán)境不滿意，各種原因都可能會(huì)造成顧客下次不再登門，更不用提辦張會(huì)員卡了。解決辦法無(wú)他，還是那句“回歸服務(wù)本質(zhì)”。

　　3、沒(méi)時(shí)間消耗

　　部分顧客會(huì)因?yàn)槁烦踢h(yuǎn)、工作忙或者是有生育計(jì)劃而放棄享受服務(wù)，考慮到辦了卡也用不上多少次，因此拒絕辦卡。

　　4、辦卡的特殊待遇不夠簡(jiǎn)單粗暴

　　除了價(jià)格問(wèn)題，會(huì)員的增值優(yōu)惠如果能更設(shè)置的更明顯、量化也能促進(jìn)賣卡。因此，會(huì)員的增值要量化到簡(jiǎn)單粗暴：店鋪會(huì)員的增值活動(dòng)不僅僅要做，更重要的要讓增值量化，從而產(chǎn)生消費(fèi)攀登。