美容院如何擴(kuò)大顧客群，如何提升美容院顧客入店率，是美容院老板很費(fèi)思量的事，而細(xì)節(jié)服務(wù)的美妙之處讓細(xì)心的美容院老板茅塞頓開，她們發(fā)現(xiàn)，正是細(xì)節(jié)服務(wù)才讓她們的美容院顧客盈門。

　　做主題促銷

　　主題促銷也是提升進(jìn)店率的方式之一。即抓住顧客“無利不往”的消費(fèi)心態(tài)，適當(dāng)?shù)嘏e行一些讓利活動(dòng)也不錯(cuò)。

　　但是，很多門店都會(huì)搞買贈(zèng)活動(dòng)，但效果卻不是很理想，同樣買贈(zèng)，別人賺錢我們卻賠本，這是為什么呢?客單價(jià)。

　　做活動(dòng)預(yù)案前，先要明確一個(gè)方向，本次活動(dòng)是虧本賺吆喝，還是為了提高交易次數(shù)或客單價(jià)或銷售額毛利額。

　　其次，從邀約的方式上著手。美容院邀約顧客的方式可以打破傳統(tǒng)獨(dú)辟蹊徑，可以不只是電話進(jìn)行邀約，短信、微信、郵件、微博、空間等等都可以進(jìn)行邀約，主要是看我們的目標(biāo)顧客習(xí)慣在玩什么，及時(shí)邀約沒有收到回復(fù)也不要?dú)怵H，一次不行兩次，并且改進(jìn)我們邀約的話術(shù)，千萬不要因?yàn)橐粌纱蔚木芙踊蛘卟焕聿蔷头艞壛耍啻蔚难s最終一定會(huì)引起美容院顧客的注意力，也一定會(huì)給予我們回應(yīng)的。

　　然后，注意我們?cè)谘s時(shí)候的語言藝術(shù)。在邀約的過程中，我們的話術(shù)一定要注意技巧。除了聲音要溫柔親切以外，在表達(dá)上我們一定要注意言簡(jiǎn)意賅，忌庸長(zhǎng)繁復(fù)?？颓槭且换厥聝海s又是一回事兒。將自己是誰;需要溝通什么事兒;做這件事兒的好處是什么;顧客該怎么做等這幾件事兒羅列清楚就好了。不僅會(huì)引起美容院顧客的重視，還會(huì)引起她們的興趣從而驅(qū)動(dòng)她們上美容院的行為。

　　最后，這也是很重要的一點(diǎn)，邀約的內(nèi)容一定要明確，并且是顧客需要的感興趣的。所以，在邀約之前一定要對(duì)這個(gè)目標(biāo)顧客進(jìn)行充分的了解，不管是她個(gè)人的隱私還是肌膚身體實(shí)際情況，然后有針對(duì)性的為她推薦適合她并且能夠幫助到她的護(hù)理項(xiàng)目等，就如同私人定制的優(yōu)越感一樣，在邀約的內(nèi)容中表露出這個(gè)項(xiàng)目或者卡項(xiàng)的優(yōu)惠力度之大，并對(duì)其效果做舉例分析。