一個好的管理方針是美容院發(fā)展的有力保障，本人認為美容店在管理經(jīng)營時，可以更人性化一點，更有利于門店的長期發(fā)展。那么美容店如何做到人性化管理呢?店盈易美容院管理軟件來給大家指點一二。

　　情感活動方案

　　帶領員工郊外活動也是一個不錯的方式，員工長期兩點一線的工作，會讓員工的工作狀態(tài)不斷地喪失沒有激情，同時也會產(chǎn)生顧客糾紛的問題，工作和生活如果能夠勞逸結合的話員工的工作效率也會提高，這樣能夠豐富員工的生活減少員工生活乏味，增加新鮮感和期盼感，通過去郊外進行活動，也是去大自然中最放松修養(yǎng)的一種方式，可以在這個過程中做一些游戲來化解員工與員工之間的矛盾，提升融洽關系。

　　培訓教育

　　許多的廠家經(jīng)銷商現(xiàn)在都在打教育牌，先不說效果如何，對于渴望走出去的美容師是很有吸引力的，幫助美容院的老板會解決許多的問題，培訓教育讓員工跟老板一條心，知道老板從業(yè)的艱辛，同時也學會銷售技巧等一系列的知識幫助員工成長，榜樣的力量是無窮的，運用好培訓，來激發(fā)員工熱情，讓員工對工作更加的有激情，這也是人性化的一種。

　　加強相應的法則和福利設施

　　工資是工作的回饋，合理的待遇能夠增加員工的工作熱情，如果可以的話美容院可以發(fā)放相應的福利，能夠溫暖員工的心，申請勞動保險，重大疾病險或按年資核發(fā)年終獎金，或招待資深的員工參加旅游，無疑更能穩(wěn)定員工留任的意愿。如果員工自己想美容，可以考慮每月一次，如果員工想買產(chǎn)品給家人朋友用，按照美容院會員折扣來計算。

　　感動細節(jié)

　　增加員工生活情趣，改善工作環(huán)境,大店員工多時建立員工生活檔案，成立生活呢委員會;給員工塑造形象教員工或讓員工相互教化妝，在員工工作中伴隨一些音樂，偶然更換一些擺設，添置一些花草裝飾生日祝福，一封精美名片，外帶生日禮金;晚上加班太晚，如果路途遙遠的話招人把員工送回家;不定期的給員工發(fā)送短信，鼓勵他們成長;員工回家之前幫買點水果或土特產(chǎn)問其父母好。

　　美容店在管理時分為兩大塊，一是宏觀的管理方針，以上文字都已介紹;二是具體的管理操作，可以使用美容院店務管理系統(tǒng)，幫助解決門店營業(yè)統(tǒng)計和顧客管理。