美容連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)如何預(yù)約消費(fèi)?
2020-02-11 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 門店新開(kāi)業(yè)知名度不高,周邊居民都不了解服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,也不敢輕易嘗試,畢竟大家平時(shí)都有固定的消費(fèi)場(chǎng)所,一個(gè)地方經(jīng)常去,就不喜歡換地方了,其次現(xiàn)在生意競(jìng)爭(zhēng)激烈,大部分店都開(kāi)始做客戶維護(hù)工作,引導(dǎo)客戶充值辦卡,把客戶鎖住,生怕客戶流失,平時(shí)還有各種福利,甚至客戶流失了還要想辦法挽回等,每一個(gè)客戶都很重視,每一個(gè)客戶都是稀缺的寶貴資源。(美容連鎖店軟件)
實(shí)時(shí)查看技師工作狀態(tài),任意挑選技師, 精準(zhǔn)預(yù)約心儀技師
1、留得住常客、吸引住新客,打破到店點(diǎn)名、電話點(diǎn)人等預(yù)約技師的傳統(tǒng)方式
2、技師風(fēng)采風(fēng)貌、工作狀態(tài)、預(yù)約時(shí)段、服務(wù)等級(jí)等信息盡收眼底,讓用戶精確預(yù)約碎片化的消費(fèi)時(shí)間,再也不用消磨等待的耐心
3、用戶可到店選擇、可線上預(yù)約,把服務(wù)的主動(dòng)權(quán),完全交還用戶手中,讓技師與用戶之間的雙向溝通,變得如此簡(jiǎn)單明了
隨身電子會(huì)員卡,鎖定用戶心儀店鋪的消費(fèi)粘性
1、靈活的優(yōu)惠充值,快速匯聚商家的用戶群體及經(jīng)營(yíng)財(cái)富
2、綁定用戶消費(fèi)的唯一身份,永不丟失、無(wú)需掛失、隨時(shí)使用
3、商家借助線上辦卡的經(jīng)營(yíng)策略,簡(jiǎn)化用戶登記、支付、領(lǐng)卡等手續(xù)
激勵(lì)技師服務(wù)熱情,無(wú)形提升技師服務(wù)水平, 增強(qiáng)技師與客人溝通意識(shí),維護(hù)商家經(jīng)營(yíng)形象
1、無(wú)需提高商家經(jīng)營(yíng)成本,通過(guò)用戶直接打賞,實(shí)現(xiàn)增加技師收益,調(diào)動(dòng)技師服務(wù)積極性
2、提高技師與用戶之間的親和力和親密度,維持商家、技師、用戶的客戶關(guān)系和紐帶關(guān)系,建立穩(wěn)定的消費(fèi)群體
3、展示技師打賞的量化信息,評(píng)價(jià)技師的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力。(美容院會(huì)員管理系統(tǒng))
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