在中國乃至在全球范圍，無論是互聯網還是移動互聯網，有人的地方永遠是營銷的戰(zhàn)場。面對微信，身處美容業(yè)的我們能做些什么?進入營銷瓶頸期的美容院又該做些什么?

　　一、LBS定位導航，引客入店。

　　從美容院的角度來說，屬于實體店鋪，地理位置雖然沒有以前那么重要，但在很大程度上仍然是決定一家美容院發(fā)展好壞與否的重要因素。拋開這點不談，在熱門的O2O系統(tǒng)里，LBS(Location 一直都是最為重要的一環(huán)，能夠簡單明了的指引消費者進店是促成銷售的關鍵點。通過LBS定位，可以讓潛在顧客通過微信快速找到自己的美容院，并進入店內。

　　二、互動，讓粉絲愛上公眾號。

　　在微博上，有一個詞叫“僵死粉”;在微信上，這一詞同樣存在。那么美容院的公眾號應該如何維護才能最大限度的減少僵死粉呢?這其中2個字最重要、最有效——互動。人都是有好奇心的動物，要想讓粉絲關注你、喜歡你，前提是你必須要有能讓粉絲心動的“真材實料”。

　　三、CRM管理，強化關系網。

　　美容美發(fā)行業(yè)維系客戶關系一直都是通過會員卡這一紐帶，會員維護一般也只能是電話短信溝通而已。擁有了微信之后，粉絲只需要通過微信申請或者參與活動即可拿到特制的微信會員卡，這樣店家也方便管理而且可以了解粉絲各項特性，做到“因材施教”。

　　四、完善預約功能，方便顧客。

　　就目前的情形來看，微信公眾賬號更多的功能體現在服務上。而眾所周知，美容院是一個靠給客戶提供服務來得到發(fā)展的行業(yè)，如果嫁接到微信上，這二者會擦出怎樣的火花就不言而喻了。來分析一下美容院的主要客戶群：有錢+有時間+愿意花錢花時間保養(yǎng)的中上層階級女性為主。簡單想一下就可知道，雖然這群人有時間，但她們不愿意把時間浪費在排隊、等待的無意義事情上。因此，完善店內的預約功能就顯得非常必要，傳統(tǒng)渠道主要是電話預約或者是網上預訂，但這2種方式都有各自的弊端，而通過微信，顧客只需要簡單操作即可完成預約，而且省時省事。