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美容店務管理系統(tǒng)怎么高效管理會員檔案
2018-09-20 來源:店盈易 點擊:
會員檔案管理問題一直是美容店管理會員的重點,在做會員營銷中,隨著會員數(shù)量增大如果單靠人工來記錄會員檔案資料,則很是費時費力,所以就需要美容店務管理系統(tǒng)來代替人工完成。
店家在尋找美容店務管理系統(tǒng)時,不能忽視了如今消費者的消費習慣和消費趨勢,那么功能是不能少的,在互聯(lián)網(wǎng)時代,實體會員卡已經(jīng)不能完美地展示會員消費的便捷性,那么美容店務管理系統(tǒng)是利用微信會員卡實現(xiàn)統(tǒng)一管理會員檔案,關注公眾號獲得會員卡,實現(xiàn)在線充值、消費查詢、信息推送,提升客戶粘度。
美發(fā)店的會員檔案能夠批量地導進美容店務管理系統(tǒng)中,或者隨時新增會員信息,只需通過編寫會員的相關信息就能完成,統(tǒng)一管理會員的檔案內(nèi)容,利用智能化的信息數(shù)據(jù)管理,讓會員的等級、會員儲值、會員生日、跟進記錄等數(shù)據(jù)管理會員,讓會員檔案科學化分類,數(shù)據(jù)信息實時共享更新,便利會員跨店消費和跨店數(shù)據(jù)記錄等。
店盈易美容店務管理系統(tǒng)記錄的會員檔案是跟隨著會員從加入理發(fā)店成為會員開始,無論是消費、充值、積分、退貨等操作,都會記錄起來,利用大數(shù)據(jù)分析和會員活躍度分析,了解整個會員檔案的重要性。不能忽視任何的會員檔案性的失誤等。
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