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美容美發(fā)店怎么制定營銷策略
2018-09-29 來源:店盈易 點(diǎn)擊:
步行街小區(qū)商業(yè)街做多見的也是美容美發(fā)店,為什么有些店鋪生意火爆而有些店鋪門庭羅雀呢?我們認(rèn)為一個店鋪?zhàn)龊玫赇仩I銷對店鋪的生意至關(guān)重要。下面店盈易就來說說一個好的美容美發(fā)店應(yīng)該做好哪些營銷策略。
店鋪的選址和裝修就像一個人的臉面,繁華的街邊是充足客流量的保障。店內(nèi)舒適的裝修以及配套的休息沙發(fā)供等待的客戶休息,店內(nèi)衛(wèi)生保持干凈整潔給客戶帶來舒適的感覺是客戶重復(fù)進(jìn)店消費(fèi)的前提。
客戶對于美容美發(fā)的消費(fèi)選擇重復(fù)性是高的,客戶一旦認(rèn)可了店鋪的美發(fā)師就會持續(xù)消費(fèi)很長一段時間。所以美發(fā)師的技術(shù)就顯得很重要。美發(fā)師應(yīng)經(jīng)常進(jìn)修美發(fā)技術(shù),技術(shù)精湛才能滿足各種客戶的需求,保持店鋪的長久發(fā)展。
服務(wù)業(yè)最典型的地方就是客戶可重復(fù)消費(fèi),所以美容美發(fā)行業(yè)應(yīng)該做好回頭客客戶的維護(hù)也就是會員制營銷。商家可以憑借美容院管理系統(tǒng)系統(tǒng)化將會員客戶管理起來,通過會員儲值,會員打折,會員積分等方式讓利方式吸引客戶辦理會員,為會員客戶提供尊貴服務(wù)。
商家還可以用美容院管理系統(tǒng)制定會員推薦獎勵制度,將會員客戶動員起來推廣店鋪會員,老會員介紹新會員贈送積分或者返現(xiàn),送優(yōu)惠券等。
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