傳統(tǒng)的醫(yī)療美容行業(yè)潛在市場規(guī)模零散且增長速度快，但行業(yè)毛利高利潤率低，魚龍混雜，商業(yè)氣息濃重，標簽化“不安全、不健康和不信任”，醫(yī)美O2O是一種線上反攻線下，打破信息不對稱，在原有營銷渠道上建立起消費者和醫(yī)院之間的一個新的溝通方式，不斷提高平臺信任度，達成的在線交易。

　　要打造線上線下一體化溝通營銷渠道可利用微信會員管理系統(tǒng)，首先通過構建客戶消費分析數(shù)據(jù)庫，標簽化會員顧客消費屬性和性格特點、會員消費情況、每日拉新數(shù)據(jù)、員工工作效率提成、店鋪盈利統(tǒng)計等報表圖形化及時幫助營銷決策。建立微網(wǎng)站，移動端廣泛宣傳美容院歷史品牌、成功案例、特色美容項目服務、專家介紹和美容行業(yè)資訊等，讓消費者了解和接受美容服務。

　　其次，開展特色的會員制營銷。借助店盈易會員消費積分管理系統(tǒng)搭建云會員數(shù)據(jù)儲存，實現(xiàn)會員等級營銷、會員分類(忠實會員、活躍會員、沉睡會員)實現(xiàn)折扣優(yōu)惠個性化精準活動營銷，可豐富開展會員充值優(yōu)惠活動、積分兌換禮品和套餐服務等，通過開展各式各樣的服務滿足客戶消費需求。

　　最后，通過微信會員管理系統(tǒng)搭建商家APP和微信商城實現(xiàn)移動醫(yī)療美容，升級會員卡讓消費者通過微信公眾號內(nèi)實現(xiàn)預約技師項目和在線咨詢，線下接受審核通過安排人員資源，預約結果微信推送通知，售后可針對技師服務滿意度反饋。技師手持移動端APP服務與客戶面對面建立聯(lián)系，標簽化顧客，實時進行回訪跟進內(nèi)容，在線咨詢?yōu)榇蛟焱昝婪請F隊數(shù)據(jù)平臺。

　　任何經(jīng)營的方式都離不開營銷思維和移動互聯(lián)網(wǎng)工具相互結合，醫(yī)療美容機構只要不斷升級自身系統(tǒng)運行和貼近市場的運營方式，打造線上線下營銷渠道運營方式，快速搶占市場資源。