連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)能告別無(wú)效的營(yíng)銷(xiāo)?
2016-11-14 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊: 如今吸引用戶(hù)走進(jìn)店鋪并不是一件容易的事情,往往鋪天蓋地的廣告才能使用戶(hù)在產(chǎn)生購(gòu)物需求時(shí)第一時(shí)間想到你的店鋪或品牌。這說(shuō)明連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)已經(jīng)不能局限于做好會(huì)員制管理了,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)也是會(huì)員系統(tǒng)應(yīng)該掌握的技能。
1.懂會(huì)員,做好營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備
“我知道在廣告上的投資有一半是無(wú)用的,但問(wèn)題是我不知道是哪一半。”這條廣告營(yíng)銷(xiāo)界的至理名言指出了營(yíng)銷(xiāo)的一種常態(tài),盲目投放浪費(fèi)大量資金時(shí)間。所以在決定營(yíng)銷(xiāo)后第一步要做的,就是通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)群體和營(yíng)銷(xiāo)方向,將成本花在正確的地方提升營(yíng)銷(xiāo)有效率。
懂會(huì)員,不單單是通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)排名知道店里最熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,更要深入排名數(shù)據(jù)報(bào)表研究銷(xiāo)量背后呈現(xiàn)消費(fèi)意圖,抓住會(huì)員購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和想法。
2.精準(zhǔn)投放,資源無(wú)浪費(fèi)
做好準(zhǔn)備就不要猶豫,大膽使用會(huì)員管理系統(tǒng)的多渠道營(yíng)銷(xiāo)方式為店鋪造勢(shì)。優(yōu)惠券追蹤使用情況,促銷(xiāo)短信瞄準(zhǔn)客戶(hù)需求,新品開(kāi)發(fā)依據(jù)會(huì)員喜好,所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)圍繞“精準(zhǔn)”二字展開(kāi)。當(dāng)然,除了線(xiàn)下投放,線(xiàn)上服務(wù)也要跟上。店盈易微信會(huì)員管理系統(tǒng)打造的微信平臺(tái),商家對(duì)接后就可以將線(xiàn)下會(huì)員遷移到線(xiàn)上,提供諸如會(huì)員充值、積分兌換、線(xiàn)上購(gòu)物等便捷化服務(wù),顧客被吸引后一定要憑借強(qiáng)大服務(wù)留住顧客才算是完成營(yíng)銷(xiāo)步驟。
每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程才有價(jià)值,這也是會(huì)員管理系統(tǒng)的作用。替商家搭好會(huì)員管理整體框架,商家只需要按照系統(tǒng)設(shè)置步驟一步步完善,不必?fù)?dān)心有疏忽。加上強(qiáng)大的會(huì)員線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步精確化客戶(hù)圈子權(quán)利進(jìn)攻,必然給商家?guī)?lái)不同的營(yíng)銷(xiāo)效果。
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