會(huì)員卡管理系統(tǒng)如何拓展會(huì)員留住客戶?
2019-02-22 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 門店如何拓展新客戶?怎么留住現(xiàn)有的客戶呢?現(xiàn)在的門店商戶似乎都存在著這些問題,而這些都是很實(shí)際卻又頭痛的問題。用會(huì)員卡系統(tǒng)這種拓展會(huì)員的方式比單純通過廣告來的客戶更有粘性,更容易讓老顧客去通過口碑宣傳推薦客戶。
會(huì)員管理系統(tǒng)的微信會(huì)員卡功能能夠給會(huì)員帶來便利,提升了會(huì)員的購物體驗(yàn)感就會(huì)讓其對(duì)門店有粘性。會(huì)員足不出戶就可以享受便利服務(wù),查詢積分、余額、明細(xì)、在線充值、預(yù)約服務(wù),玩玩抽獎(jiǎng)小游戲,以及消費(fèi)后或積分余額有變動(dòng)的時(shí)候都有微信通知提醒,都能讓會(huì)員感受到便利。
關(guān)于如何留住客戶,重要的點(diǎn)就是如何能夠讓客戶獲得最好的體驗(yàn)感和滿意度,客戶的滿意度高了自然流失率就低,就更容易留下來。店盈易會(huì)員管理系統(tǒng)的滿意度回訪,服務(wù)計(jì)劃,微信會(huì)員卡,預(yù)約服務(wù),電子券,會(huì)員篩選器,積分計(jì)劃,連鎖管理、儲(chǔ)值管理、模板消費(fèi)。這些都能夠很好的幫助商家留存現(xiàn)有的老會(huì)員,增強(qiáng)他們的粘性和提升了購物體驗(yàn)感,對(duì)門店的品牌印象也會(huì)加深,那么經(jīng)營好顧客的口碑之后呢,我們讓其進(jìn)行口碑宣傳為門店帶來更多的新顧客也就不是什么難事了。
店盈易會(huì)員卡管理系統(tǒng),搭建了一套線上線下相結(jié)合的會(huì)員營銷系統(tǒng),不僅增加了一大批新會(huì)員,精準(zhǔn)化、個(gè)性化的維護(hù)了老會(huì)員,還極大程度地節(jié)約了大量的后期推廣成本。
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