連鎖會(huì)員管理軟件能分析會(huì)員粘性嗎?
2016-10-19 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:一個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)可以通過(guò)CNZZ數(shù)據(jù)專家分析用戶的活躍度,每天、每月甚至每年數(shù)據(jù)分析,分析哪些內(nèi)容最吸引用戶,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行很好的分析處理外還要一顆把握用戶心理特征的心,知道用戶的真實(shí)想法,只有這樣才能做好準(zhǔn)確地分析,然而經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,您了解客戶嗎?對(duì)于客戶事情,我們要想做好它就必須先了解它,了解之后我們才能更好地駕馭它!
店盈易連鎖會(huì)員管理軟件的進(jìn)行的大客戶分析,根據(jù)消費(fèi)者形成的消費(fèi)金額(自定義區(qū)間進(jìn)行編輯)進(jìn)行一一統(tǒng)計(jì),200元以內(nèi)、200至500、500至1000、1000元以上高消費(fèi)人群鎖定客戶!注意:紅色下劃線都是可以看到會(huì)員的詳細(xì)信息!<img alt="連鎖會(huì)員管理軟件經(jīng)過(guò)消費(fèi)金額分析" title="連鎖會(huì)員管理軟件經(jīng)過(guò)消費(fèi)金額分析" "="" data-cke-saved-src="http://www.laodangjia.com.cn/uploadfile/2016/1019/20161019045740704.png" src="http://www.laodangjia.com.cn/uploadfile/2016/1019/20161019045740704.png" style="width: 650px; height: 277px; margin-left: 80px; margin-right: 80px;">
活躍度(按天),自定義選擇天數(shù)統(tǒng)計(jì)會(huì)員的消費(fèi)頻率,鎖定經(jīng)常消費(fèi)的會(huì)員
一個(gè)月內(nèi)會(huì)員消費(fèi)的次數(shù)是多少,越高當(dāng)然可以表明是老顧客消費(fèi)啦!
以上的錨文本點(diǎn)擊進(jìn)去都可以看到會(huì)員詳細(xì)信息,比如活躍度(按次)以下可以看到卡號(hào)為001和2112的會(huì)員的消費(fèi)金額和消費(fèi)的次數(shù)占的比例較重,我們可以通過(guò)發(fā)送短信、發(fā)送電子優(yōu)惠券和發(fā)送活動(dòng)提醒及時(shí)回饋和拉攏!低活躍度會(huì)員亦可采取相關(guān)措施進(jìn)行二次消費(fèi)!
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