稍有規(guī)模和稍有意識的門店對于會員管理都已有了雛形，但僅限于會員卡積分，做得好的還會有積分換禮，但是大部分都止步于此。只有積分，沒有后續(xù)，就像一個故事開了個頭沒有結(jié)尾，這樣的會員管理也是可有可無。對客戶來講，會員與非會員差別不大，反而在心理上會有一定落差。

　　對于會員基本的維護工作，真正能對門店會員管理產(chǎn)生作用的會員卡等級;會員積分獲取和積分兌換;會員權益(如生日禮物、會員日、會員專屬活動、會員折扣等)。

　　1.會員積分體系。

　　通過合理的積分和積分兌換的刺激，讓消費者產(chǎn)生成為會員的欲望，并結(jié)合定期的活動，積分翻倍、活動兌換等等，進一步刺激會員對門店的粘性。

　　2.會員增值服務體系。

　　單純依靠積分的會員制并不能長久，更多的還要結(jié)合互動。會員增值服務體系就是一個提供各項互動的點，依托各式各樣靈活的互動，讓會員不斷產(chǎn)生新鮮感和優(yōu)越感，可以明顯感受到會員和非會員的區(qū)別。

　　例如：某門店每個月都會有會員日活動，當天有擲骰子的游戲，此游戲只能通過消20個會員積分參與，獎勵豐厚，充分滿足90后愛玩的個性。對于金卡客戶(積分10000)，還會設置很多印花商品，讓普通會員對成為金卡會員有一定向往。

　　店盈易連鎖會員積分軟件在積分管理方面，會員消費、儲值時產(chǎn)生對應的積分，越高等級的會員在消費時享受越高的優(yōu)惠與折扣，美業(yè)門店可以全局了解會員等級狀況，會員可以微信端自助查詢等級積分，以及積分兌換。