連鎖餐飲店巧用會員管理軟件輕松裂變會員
2017-04-10 來源:店盈易 點擊:“民以食為天”,餐飲當然需要顧客,然而在目前的餐飲市場的激烈競爭下,大的環(huán)境條件越來越惡劣,互聯(lián)網(wǎng)手段讓餐飲獲取顧客信息變得越來越容易,顧客每臺你接到大量信息,選擇多了,忠誠度反而低,會員轉(zhuǎn)散客的現(xiàn)象越發(fā)明顯,一旦不重視顧客管理,生意還可能下滑到無法挽回!
然而與之形成鮮明對比的是,如果連鎖品牌餐飲能提早采取動作,巧用會員管理軟件積累大量顧客數(shù)據(jù),以互聯(lián)網(wǎng)思維進行會員營銷,輕松做到裂變會員其實并非難事!
這里要推薦使用的是店盈易連鎖會員管理軟件會員推薦獎勵功能,即會員推薦返利,通過推薦新客戶注冊,讓自己獲得積分,老會員直接返積分到會員卡上用于線上線下消費,非常簡單靈活;并且一旦老會員推薦的新會員消費用餐成功,還可以獲取返利余額,新會員繼續(xù)推薦新會員,商家自主制定合理的推薦層次和獎勵規(guī)則,讓更多新客戶參與到分享與拉新中!
這是一種基于線上的會員營銷方案,會員加入推薦行列中,在這以后凡是推薦的新會員每消費一次都可以獲得返利,上班中、在家中、睡覺中,會員們不用任何付出就會有返利的錢入賬,相信這樣的誘惑,輕松幫店鋪輕松裂變會員并不是難題!
我們都知道,獲得一個新客戶的成本是維護一個老顧客的5—8倍,餐飲行業(yè)或許更高,我們一旦積累了自己的顧客數(shù)據(jù),記得還要通過連鎖會員管理軟件進行活動推送,短信群發(fā)、電子優(yōu)惠群、微場景推送等手段觸達顧客,承上啟下地形成培養(yǎng)顧客忠誠度的活動效果!
這是連鎖會員管理軟件的魅力所在,一體系化會員營銷方案,您還在等什么?免費咨詢在線客服,了解更多店盈易特色功能!
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